2 0 0多家国内外知名的高端人力资源服务机构，自发地扎堆在环体育中心至珠江新城C B D一带。天河顺“市”而为，将此打造成全国首个现代人才服务业商圈。

1995年，华南地区最大的区域性人才交流和人力资源业务管理机构“中国南方人才市场”落户天河，在体育中心、天河路板块提供人力资源供需服务，该区域很快成为广州地区最火爆的招聘企业与人才对接的所在地。

2000年，国内第一家在纳斯达克上市的人力资源服务机构“前程无忧”入驻天河，其现场招聘会、人才对接服务很快做到了广州地区份额第一。

2005年，国内最大的互联网求职平台“智联招聘”入驻天河，其覆盖全国30多个省、市、自治区的人才交流和沟通渠道，开始为广州吸引国内外的人才发挥重要作用。

随后，万宝盛华、H ays等国际人力资源机构、猎头公司入驻天河，开始从全球范围内为天河、广州的经济发展，延揽国际级顶尖人才。

人力资源和劳动力市场的活跃程度，往往折射出的是经济发展状况。天河作为广州的第一经济大区、科技大区，其蓬勃发展的经济，快速进步的科技创新能力，尤其是完善的人才配套政策、激励举措，不仅吸引了各方高端人才服务天河，创业兴业，也汇聚了200多家国内外知名的高端人力资源服务机构，自发地在环体育中心至珠江新城C B D一带成行成市。

“我们在广州的客户、职位数，来自天河的企业、单位就占据了半壁江山，基于服务客户的便利性考虑，我们也会选择扎根天河。更何况，这里还有丰富的高校资源、便利的交通和生活服务设施”，智联招聘广州地区负责人张英向南都记者表示。

广州人力资源市场半数高端职位天河提供

初来广州时选址体育东路平安大厦，中间短暂将公司驻地迁到了其他区。但两三年后，张英和智联招聘广州分公司最终还是毅然选择回归天河大厦扎根。

“这里毕竟是广州的中央商务区所在地，无论是普通的求职职位数，还是高端人才的紧急招聘业务，天河都是最主要的区域。更遑论天河活跃的商贸活动，如火如荼的创新创业和高度集中的总部经济汇聚于此。”张英表示，不仅智联招聘一家机构的客户、业务高度依赖天河企业，主流的人力资源服务机构，其业务重头都来自天河。“公司在广州的业务，可以说一半以上来自天河，如客户数、职位数、紧急人才招聘解决方案、猎头等等”。不仅仅是智联招聘一家公司如此，将驻地、总部设置在天河区的人力资源服务机构中，基本都是半数甚至超过七成的业务仰赖天河辖区的企业。

就城市人才格局而言，广州市高度集中的教育资源、科研院所，为城市提供了各个层次的人才。而在这方面，天河优势则显得特别突出，辖区各类院校超过80所，科研机构也相对集中，本身就是培养和蓄积人才的地方。但在高端人才更热衷跨城市交流的当下，一些城市发展紧缺的人才，尤其是天河视为经济发展引擎的新一代信息技术领域，广州本土企业的需求依然庞大。

机构自发扎堆

国内首个人才服务业商圈正在成形

人才作为当前最宝贵的资源，其集聚规律总是和城市的中心高度一致的。近年来，天河区人力资源服务业发展较快，机构数量迅速增加，服务范围广，规模不断壮大，涌现出一批知名的人才服务品牌企业，对行业的发展起到了较好的示范带动作用。行业发展与产业升级相互促进，形成了丰富完整的产品线，服务内容和形式也有不少进步和创新。作为现代服务业的重要组成部分，人力资源服务业对天河的人力资源开发与配置发挥着重要作用，连续9年为天河保持G D P全市第一提供了有力的人才支撑。

在国内各大城市纷纷投巨资兴建人力资源产业园的情况下，天河区顺应市场规律，利用人力资源服务机构在环体育中心一带集聚的特点，率先提出“现代人才服务业商圈”概念，并按照市场理念进行宣传推广，大力扶持商圈内具有良好客户口碑、突出创新能力和较大发展潜力的优秀机构做大做强，成为国内人才服务业发展的一个典型案例，天河模式也得到了行业和国内人力资源专家的肯定。

据统计，天河目前各类人力资源服务机构达到200多家，其中包括中国三大区域性人才市场之一的南方人才市场，以及仕邦、倍智、爱员工、午马等民营人力资源服务机构的总部，前程无忧、猎聘网、中华英才网、智联招聘等国内主流人才信息网站，万宝盛华、瀚纳仕、米高蒲志、光辉国际等国际顶尖猎头机构，合益集团、怡安翰威特、韬睿惠悦、托马斯国际、诺姆四达、北森测评等著名中外人才咨询和测评机构，高端人才服务市场份额占全市的70%.

在行业发展引导上，天河区率先成立了广州市首个区级人才服务协会———天河区人才服务协会。协会成立以来，积极整合政府和市场资源，发挥专业和规模优势，通过推动政府购买服务，引导机构专业力量服务天河企业和人才，先后为投资天河的项目提供专业的人力资源供给情况分析报告、开展“天河中央商务区、天河智慧城重点企业大型招聘会”、“清华学子走进天河”、“天河区名校-名企见习生招募会”、“中国留澳校友职业发展咨询会”、“天河区高校优秀大学生实习活动”、“加州大学。圣地亚哥学生赴天河实习活动”、人力资源行业主题沙龙等特色人才项目，引导机构为辖内企业选拔、招纳优秀人才和创新创业人才，将优势资源首先为天河所用。

天河区一方面大力鼓励诚信机构发展，一方面努力维护行业声誉。协会与媒体联合推出“华南地区最佳人力资源服务机构评选及企业对接洽谈系列活动”，鼓励辖区的人力资源机构走诚信经营发展之路。一大批市场认可度高、创新能力强、发展潜力大的优秀人力资源机构在评选中获得了金字招牌，进一步宣传企业形象和服务品牌，有效带动了天河人才服务行业的整体提升。同时联合58同城、前程无忧等网络招聘机构，对辖内被多次举报的“黑中介”虚假招聘信息进行联合封堵，从根本上铲除害群之马。

在帮助行业开疆拓土方面，天河区的开放姿态和举措也赢得了机构的认可。南沙自贸区即将宣布成立之时，天河区人才服务协会第一个组团前往南沙区有关部门对接，帮助天河机构抢占自贸区未来的市场蛋糕。天河区与中国最大的人力资源媒体公司H R oot合作，多次参加北京、上海、广州、深圳、成都等地的“HRoot中国人力资源服务展”，商圈内的机构信息被汇编成手绘地图在展会上推广，地图内清晰地指引天河区人力资源服务机构的布局、业务种类和联系方式。天河区帮助机构大胆走出去，开拓全国市场的举动，让政府真正成为机构的伙伴，赢得了不少机构扎根天河发展的决心。

未来人才服务优势将成为天河核心竞争力

近日，广州市人社局、发改委、财政局出台了《广州市加快发展人力资源服务业的意见》，《意见》要求发挥市场在人力资源配置中的决定性作用，提出到2020年，全市人力资源服务机构超1500家，行业年规模产值达800亿，从业人员超过2万人。《意见》所提的优惠政策，涉及财政及金融、税收、投融资、国际人才服务等多个领域，对长期以来困扰行业发展的投融资、税费减免、中小企业扶持、行业领军人才培养等瓶颈问题提出了解决方案，提供了制度保障。《意见》的出台，给广州人力资源行业开创了重大的发展机遇期，意味着拥有丰富市场资源的天河区，必将吸引更多国内外知名人力资源服务机构，并在新一轮人才竞争中继续扩大优势。

目前，天河现代人才服务业商圈在机构密集度和服务专业度方面已经在华南地区首屈一指，发展成为国内最主要的高端人才服务研发和采购地之一。天河期望将人才服务业商圈建成国内主要的人才综合服务基地，形成资源汇集、项目聚合的人才服务发展格局，通过人才服务整体水平的提高，为天河区乃至全市发展提供关键的人才配套支持。有机构负责人表示，考察过国内很多地方，相比之下，天河人才服务业商圈是国内市场化程度最高、最具有活力的人才服务业集群，这里有良好的市场机遇、行业氛围和政府服务。在广州，如果离开天河人才服务业商圈从事人才服务，那就意味着风险。

统筹：南都记者 尹来

采写：南都记者 王道斌 刘雪 尹来