痴呆老人误入火车站，由于沟通出现误会，本应前往肇庆城东汽车站，却说成了成都站，并购买了从肇庆到成都的火车票，后在列车员的帮助下才千里转送回肇庆。这是11月24日发生在开往肇庆的火车上的感人事。

11月22日约18时45分，一位年逾古稀的老人独自坐上了从肇庆开往成都的K827次列车。11月23日早上7时36分，列车从广西宜州站开车后不久，列车长周海粟在巡视车厢时发现，10车12号位置的一位老人目光呆滞，好像在寻找什么。

经询问周围旅客后得知，老人是单独出行。随后，周海粟将老人扶到餐车，从老人断断续续的陈述中方知，老人是广东省肇庆市高要区活道镇人，今年76岁，患有轻微老年痴呆症。老人本来是要到肇庆市区的城东汽车站，坐车去云浮看望儿子的，结果却去了火车站，由于发音不准，误把城东说成成都。

了解这一情况后，周海粟马上与前方运行站金城江站联系，做好交接后又与肇庆东站值班员刘秀华取得联系。按照老人提供的身份信息，最后在肇庆火车站工作人员的帮助下，联系到老人的儿子。

11月24日凌晨，老人平安到达肇庆。至此，老人已在火车上“走”过了从肇庆到河池金城江，又从河池金城江回肇庆的千里行程，历时30多个小时。而列车上的工作人员一路悉心照顾老人，这场千里大护送在老人儿子与车站工作人员握手道谢间定格了。