2016-11-23 11:29
11月20日傍晚,正值晚下班高峰期,这时珠海香洲总站驶来一辆2路车,车刚一停稳,就见许多乘客涌上车头,手拿鲜花献给司机,送上祝福。原来这是2路线孙兆辉师傅工作的最后一天,第二天就将正式退休了。
孙师傅1993年进入公司后,一直在2路线工作,一干就是23年。因为他敬业、勤勉,任劳任怨,多年来未发生行车事故和有效投诉,安全行车达80万公里。多年来,孙师傅以热心、真心、诚心的“三心”服务面对每一位乘客,尽可能帮助乘客解决乘车困难和问题。耐心解答不熟悉线路的乘客提出的疑问,对腿脚不灵活的老年乘客上下车时也是尽量帮忙搀扶。
这一天是最后一天当班了,孙师傅把自己驾驶的车辆里里外外都擦洗得很干净。即将与朝夕相处的“伙伴”告别,他难舍之情溢于言表。(珠江晚报)