动动手指轻松下单，香喷可口的美食就被送到你面前，这就是白领每天的生活。

你想象中的和广告里的外卖是这样的↓

但实际上生产它的后厨是这样的↓

今年以来

暗访记者偷拍到的后厨

各种脏乱差

对于餐馆在网站上留的地址

记者还实地走访过

结果“查无此铺”

它们就是传说中的“幽灵餐馆”

（点击可查看大图）

记者暗访网络订餐餐馆视频↓

↑上述情况就出现在广州↑

11月16日，广州市食药监局有关负责人表示，近3个月，该局共查实2139间问题网络订餐店。问题包括：无证无照、使用套证、登记地址与实际不符（即“幽灵餐馆”）、实体店已关门停业或证照过期等。

看到了吗？

2139间！

广州三大网络订餐平台分别认领……

在广州市食药监局查出的2139间问题网络订餐餐厅中，饿了么需下线的问题网络订餐店892间，美团外卖有726间，百度外卖有521间。而在这2139间店中，没有实体店的约占50%。目前三大平台已按要求将问题网络订餐店全部下线。

“亡羊补牢”……

饿了么：近段时间以来，饿了么平台重新定义了入网商户的资质和审核程序，比如说店铺的现场审核员这块，对于审核不严，弄虚作假的员工，一经发现，一律开除处理。饿了么近期已经开除了若干此类员工。

美团外卖：美团也制定了美团餐饮安全管理办法，设置了首席食品安全官，开发了业内首个证照云审核系统，我们已经收集了北上广一线城市的各类证照样本，可以通过图像识别提取关键信息，对比证照的真假。

11月16日，广州市食药监局召开网络订餐第三方平台落实主体责任共建网络订餐食品安全工作会议，美团外卖、百度外卖、饿了么等负责人参加会议。

饿了么、百度外卖、美团外卖的代表在会上签署了《网络食品安全主体责任公开承诺书》，其中规定，平台对申请加入的所有入网食品经营者的食品经营许可资质要进行审查，必要时到入网食品经营者所在地进行现场核实，坚决拒绝无证经营、使用假证、冒用他人证件的行为。

接下来，广州将组建专门的网络监管处和专业队伍，建立电子取证实验室。

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