13日晚，河源源城公安分局城西派出所民警利用微信、微博等网络工具，快速帮助一名小孩和一名老人找到家人，得到了群众和广大网友的一致好评。

当天17时40分左右，该所值班民警接到热心群众报警称，有一名年约3岁的小女孩在河源中学附近迷路。接报后，值班民警迅速赶往现场，带着该名小孩走访周边群众查找，并充分利用微信、微博平台发布寻找小孩家属的信息。消息发布后，得到了广大市民的关注和转发，不到一个小时，18时30分左右，该名小孩的父母通过微信朋友圈信息，直接来到派出所将小孩接回家中。

19时许，值班电话在次响起，一名八十多岁的老奶奶在九重门公园迷路，由于其年岁已高，值班民警无法向该名老奶奶了解到有效的信息，值班民警再次通过微信、微博寻找该名老奶奶的家属，半小时后，该名老奶奶的家属通过民警发布的信息，来到派出所将其接回家。