上门为用户检测，住户配合最让卢伟乔（左）舒心。

“天然气的安全使用关系着千家万户的安全。软管老化、私自改管是导致燃气漏气的主因，燃气万一泄漏，遇明火、静电容易爆炸，所以检测丝毫马虎不得。”卢伟乔每天爬近万级楼梯，敲逾百户人家的门，每年进户安检至少3万户。她走遍大街小巷，把爬楼梯当健身，吃过不少“闭门羹”，以专业技术保障居民用户用气安全。“绝大多数用户都理解支持，常有人给我端茶递水，或切水果吃。”卢伟乔表示，这些举动虽小，却让她在单调枯燥的工作中感到丝丝温暖。当然也会遇到客户不理解的时候，有人警惕心重，二话不说就把她推出门外，这让她颇觉委屈。　　

一上班，她就穿上整洁的工作服、坐上摩托到各家各户敲门检测管线和用气设施是否安全；晚上6点多，一般家庭里饭菜已香气扑鼻、热气腾腾，她仍挎着工具箱，等待晚归的用户。她叫卢伟乔，是梅州中燃城市燃气发展有限公司客户服务部的一名普通天然气安检员，负责当地居民每年至少一次的家用天然气安检。　　

卢伟乔随身携带的包里装有测漏仪、手电筒等安检工具，完成一户安检大概需时10多分钟。不过与之相比，更多的时间花在了等待上——被用户“放飞机”、跑两三次才检查完一户的现象是常事。做饭的时候是入户检查的最佳时间。有一回，她和一户居民约好晚上5点40分安检，但时间到了对方手机却关机。当时寒风刺骨，她却在门口等候至6点15分，而检测完毕，回到家自己却只能吃残羹剩饭了。　

“只要用户能够安全用气，累点委屈点也值得。”卢伟乔觉得自己工作的价值就在这样日复一日的忙碌间体现。

（刘达标）

来源：梅州日报