近日，记者接到部分市民反映，称在往年城乡居民医疗保险（以下简称“城乡居民医保”）缴费期间，不少选择办理了银行卡代扣这种缴费方式的市民因为忘了往卡里存钱导致医保扣费不成功，因此无法参加来年的城乡居民医保。部分市民亦提出，希望在医保银行卡代扣缴费的问题上能够有更人性化的处理方式，如用短信提醒等。究竟上述情况是否存在，又可以如何解决？对此，记者向市人社局进行了了解。

银行卡余额不足将无法扣费

据了解，城乡居民医保参保时间为每年9月1日至11月30日，扣费期则为10月15日至11月15日。本市户籍居民（已参加城镇职工基本医疗保险的除外）以及在本市就读的非本市户籍学生均可参加城乡医保。凡申请参加城乡居民基本医疗保险的城乡居民，同一户口簿内符合参保条件的成员，必须全员参保。本市户籍居民的城乡居民医保缴费标准为每人每年120元。

市人社局工作人员介绍，目前参保主要有3种缴费方式：一是前往社保分局、人社服务所，或是民政、残联、学校和机关企事业单位代办受理点的实体经办窗口，进行现场办理；二是与社保局签订代扣协议，办理银行代扣业务；三是登陆韶关“12333人力资源社会保障服务网”，点击首页“网上城乡医保”窗口即可办理参保登记和缴费。相对而言，第三种缴费方法更为便捷。需要注意的是，过了统一扣费时间就不能选择用银行代扣方式参保。

“选择办理银行代扣业务的市民，如果在每年扣费期间卡内余额不足，则会出现无法成功扣费的情况。”该工作人员表示。

市民应及时留意以免影响参保

据介绍，市人社局从今年9月份开始，就已陆续地通过电视、电台、报纸以及12333人力资源社会服务网等多种形式的渠道，向市民发布有关2017年城乡居民医保的缴费通知，希望借助媒体的宣传力量，提醒广大市民应对与自身密切相关的事情多加留心和关注，及时留意银行卡的余额，及时预存费用，确保代扣账户有足够的金额，以支付年度应缴医疗保险费用，以免出现上述扣费失败的情况，影响来年参加医保。若因账户余额不足的原因造成扣费不成功，就会致使家庭城乡居民医疗保险参保中断，因此引起的责任概由投保人承担。

同时，市人社部门也提醒，如今正值2017年城乡居民医保扣费期间，办理了银行代扣业务的市民，可自行在银行窗口办理开通账户信息变更的手机短信通知业务，以保证可以及时接收医保扣费是否成功的消息。

（杨诗慧 陈励）