最近，江门有一个新“区长”和一个新“市长”上岗啦。街坊们有任何想要咨询、吐槽、建议的，在手机上就可以找它们解决哦！

能24小时和市民零距离接触的“区长”和“市长”，是何方神圣呢？

我们就来认识一下！

首先亮相的是——

蓬江“微区长”

蓬江“微区长”能提供什么服务？

“蓬江微区长”微信公众平台，利用了12345政府服务热线资源，为市民提供在线的政府服务咨询、查询、投诉、政务百科、意见征集、处办公开、侨都之窗操作指引、热点信息推送等服务，倾听民声、聚集民智、排解民忧。

它下设三大栏目：

●微服务

在“政务百科”栏目中，公众可以通过输入关键字，自助查询相关政策法规、办理流程等；“便民服务”提供了生活服务、政务办事和车辆服务等便民查询功能；“侨都之窗”栏目提供了侨都之窗服务区设备终端操作指引；“邑门式排队叫号”栏目则可实时提供邑门式服务中心排队叫号信息情况。

●微互动

如果市民要投诉、建议、咨询或举报，只需通过“微互动”直接输入文字，“微区长”将全天候实时在线处理并进行解答。对于公众反映的内容，“微区长”将转发政府服务热线予以跟进解决。目前，相关栏目正在建设中，近期将陆续推出。

●微发布

“微发布”设置了“意见征集”“处办公开”“便民公告”等栏目。公众可以在“微发布”栏目，查询到“微区长”过往推送的相关信息。

怎样找到这个“微区长”？

在微信中搜索公众号“蓬江微区长”，或长按识别以下二维码。

接着我们来看看——

“台山微市长”

“台山微市长”微信公众平台，利用了12345政府服务热线资源，为市民提供在线的政府服务咨询、查询、投诉、政务百科、意见征集、处办公开、侨都之窗操作指引、热点信息推送等服务，倾听民声、聚集民智、排解民忧。

同样地，它下设三大栏目：

●微服务

其中的“便民服务”一项，能充分满足公众“任性点”的自助服务需求，下设了“交通违法查询”“高速实时路况”“天气查询”“出入境业务办理”等子栏目。

●微互动

公众需查询、咨询、投诉、建议、举报，只需直接输入文字，“微市长”将24小时接收并进行解答。对于公众反映的投诉、举报内容，“微市长”将转发政府服务热线予以跟进解决。

●微发布

公众可以在“微发布”栏目，查询到“微市长”过往推送的所有信息，不错过“台山微市长”的精彩每一刻。

怎样找到这个“微市长”？

在微信中搜索公众号“台山微市长”，或长按识别以下二维码。