广州有帮业主投诉，他们那边的失魂电梯，7个月内竟然有两百多次故障。别说出行了，出个门都难。有业主被困电梯半小时都出不来。

不少业主说，上述电梯问题只不过是小儿科。而比困电梯更让人害怕的是，电梯有可能会变身跳楼机。20多层楼一下就滑到10楼。

有业主就说，当时他搭乘电梯时候，到26层时就停顿一下，电梯里所有灯都灭了，然后再按都没有用，突然！一下就掉下去！整个人失重了，“心好像要飞出去一样”。

据维权业主代表赵生透露：小区收楼已有四年，目前有700几户人，16台电梯，他们曾经做过不完全统计，有140多人次的业主，曾经遭遇过各种电梯惊魂事件。不过，电梯公司自己统计出来的数据，就更加可怕。2016年1-7月，这7个月内一共是223起故障记录，这是电梯公司自己的官方数据，其中困梯滑梯情况84起。

业主称：他们多次就故障问题，向物业、发展商以及电梯公司反映，但专家来了一轮又一轮，这些问题反而越整越严重。无奈之下，电梯公司以及物业甚至在电梯里安排了专人，陪同业主一起上下楼，以防万一。记者随后在现场，遇到一位被指是电梯公司工程师的男子，但对方一见到记者，立刻走为上计。

据了解，昨天街道等多个职能部门，已就电梯问题会同多方开过会，发展商方面随后贴出告示话：故障之所以迟迟未解决，是因为电梯公司对问题不够重视，维修人员能力不足等原因造成的。而目前，故障问题原因已经查明。业主称，当时开会了解到，电梯故障就是地线排得有问题，电梯安装是有问题的。

但电梯公司给记者的复函里面就提及：产生问题的原因是多方面的，譬如零件到了使用寿命未能及时更换，与有关方面沟通花费了过长时间。目前，他们已经制定做阶段性整改计划。而居委方面也就换电梯诉求贴出告示呼吁：政府已经介入，敬请居民加强对话沟通。