房屋买卖、金融贷款、投资理财、保险股票……这些骚扰电话和短信令手机用户不堪其扰。近日，在深圳CID（市公安局刑事侦查局）的牵头组织下，深圳警方重拳出击，展开大规模的集中打击整治骚扰信息专项行动。行动期间，共清查了18个涉及骚扰信息违法犯罪窝点，目前共刑事拘留13名嫌疑人、治安拘留39人、罚款8人、警告训诫215人，关停涉及骚扰的电话208个。

3个月深圳市民被骚扰4776万次

据腾讯大数据统计，今年第三季度深圳市民被骚扰4776万次，其中被市民标注为诈骗电话的有1320万次。为从源头治理电信网络诈骗违法犯罪活动，铲除滋生电信网络诈骗以及骚扰信息的“土壤”，深圳警方向骚扰信息全面宣战。

10月19日，深圳出动警力563人次，在市通管局、市消委会、360奇虎、腾讯以及三大运营商的鼎力支持下，在全市范围开展第一次集中打击整治骚扰信息专项行动。一共清查涉及骚扰信息违法犯罪窝点18个（其中小额贷款5个、金融理财3个、通讯商代理4个、知识产权服务3个、电子商务培训1个、房产中介1个、商品推销1个）；现场查获涉嫌发送和拨打骚扰信息的工作人员445名。

查获非法获取的个人信息近15万条

警方在现场共查获非法获取的个人信息约14.9万条、话务剧本78份、拨打骚扰电话工作笔记234份、涉及个人信息的电子物证81份，查获涉案电话号码208个。查获的公民信息包括家庭住址、职业、车牌号等详细个人信息。

在龙华新区民治街道某大厦一期货投资公司内，一男子交代，公司平时以电话营销的方式在全国各地寻找“代理”。民警在该男子电脑中找到了2万余条公民信息，包括姓名、联系电话、职业等信息。多名拨打骚扰营销电话的当事人被警方治安拘留，这类案件的处罚在深圳尚属首次。深圳市通信行业主管部门表示，对那些经查实存在违法事实的代理商，将列入“黑名单”处理。

据了解，通常打电话骚扰客户的是员工，而提供这些个人信息的是管理者。针对这些管理者，深圳警方根据司法实践专门制定了执法依据。在出售、提供以及窃取、购买公民个人信息方面将5000条作为标准，未超过5000条、情节较轻尚不构成犯罪的，依据《治安管理处罚法》予以处罚；若超过5000条，依据《刑法》规定立侵犯公民个人信息案进行侦查。

嫌疑人自述：被抓时正陪妻子产检

此次在深圳被清查的公司中涉及金融理财、通讯商代理、电子商务培训、房产中介等业务。以下是涉案的一家小额贷款公司项目经理谢某对警察的讲述，据了解，谢某因侵犯公民个人信息罪被刑事拘留。

“我是南山某小额贷款公司的项目经理，从事这份工作已经有六年了。目前我们公司电脑中存有4万多条市民信息，我的手下有十几个员工。员工每天的任务就是给大家打电话：‘您好，请问您需要贷款吗？’、‘我们公司贷款点位低、成数高，请问您有贷款需要吗？’。

“在干这行工作的同时，其实我自己也接到过骚扰电话，我自己也会感到有点烦，并且也曾反思过，这样做是不妥的，或多或少地侵犯到了他人的隐私，但一直没能停下来。

“来这里（看守所）两天了，内心很复杂，很后悔，对不起，最对不起我的爱人。以后，我再也不会这么干了，并会重新找一份正当工作，再也不会去触碰法律的底线。”

【记者】洪奕宜

【通讯员】黄宇

【校对】曹柏英