2016-10-24 09:11
这几天受到台风“海马”的影响,梅城多处地方都发生了大树被吹倒,一些停放在路边车辆被砸倒的事情。讲到这种飞来横祸,真是听去都晓惊。但不知大家了解吗?假如真的遇到了这种情况,车主应该怎么做才可以获得快速赔偿呢?
带着市民的疑问,昨天上午记者就来了梅州人保公司了解情况。工作人员告诉记者,这段时间受到台风的影响,前来进行保险报案的车主也是多了起来。这其中,像投保汽车被路树砸中的情况就属于自然灾害所造成的损失,是在车损险的保险责任范围内的。
人保财险梅州市分公司理赔中心陈炜浩说:“可以全部赔偿的购买了车损险的车主,都可以正常理赔,漆面凹陷都可以进行修复更换。”
专业人士表示,如果真的遇到了车辆被路边的树木砸中的情况,车主就应该做到:
一、电话报案
不要对车辆进行任何移动或处理,第一时间先打电话给保险公司进行报案。如果受损的面积较大,车主也可以先自行进行拍照取证,以便定损员进行定损。
二、呼叫救援
保险公司与4S店都有拖车救援的服务,车主应该在确保安全的情况下对爱车进行施救,再把车子送到汽车修理厂或者4S店进行定损维修。
三、提供证件
保险公司工作人员提醒,车主报保险后需提供驾驶证、行驶证、身份证和银行卡,保险公司就会根据程序手续进行快速理赔了。
最后也爱提醒广大的车主,在遇到台风天气的时候,要避免把车辆停放在大树底下或者低洼容易积水的地方,尽量降低车辆被树砸中或者浸水的几率。
来源:梅州电视台微信公众号《服务900》