对于供应商和商家来说，如果只将促销集中在一天，库存管理、产品生命周期管理等都具有很强的风险性，有的公司会一战成名，但也有的公司因为“双11”消失了或者沉寂很久。

8年前，阿里将小众人群的“光棍节”变成了全世界每年最大的消费日，8年后，这个一年一度的“买买买盛宴”又将从为期一天的消费狂欢日，变成为期近一个月的疯狂购物季。近日，南都记者从阿里巴巴和京东商城同一天公布的今年“双11”发布会中获悉，两家电商巨头不约而同地将“双11”促销周期延长，最长达到24天，并推出了让人眼花缭乱的新玩法。“每年的双11，衡量成功的标志就是创新。”阿里巴巴CEO张勇向南都记者表示，“双11”走到今天已经远远超过了购物的概念，它绝对不是机械地让商家放上几个商品，标上一个有吸引力的价格，消费者上去看着图片买买买。

那么，这届双11最大的创新和看点是什么？

史上最长时间的“双11”

虽然“24”这个数字仅在阿里巴巴集团首席市场官董本洪的发言中被提到几次，但对普通消费者而言，将“双11”活动周期延长至24天，将是天猫“双11”有史以来又一次的重大转折。

在往届“双11”活动中，除了天猫一贯坚持“毕其功于一役”之外，京东商城、苏宁易购、国美在线都将战线拉长超过10天，提前截流消费者。

京东集团高级副总裁、京东商城营销平台体系负责人徐雷向南都记者表示，2013年之前京东组织的“双11”促销活动周期一般是2-3天，从2013年开始组织“双11”大规模的促销活动周期变成了12天，即从11月1日到12日。苏宁则是从11月1日到11月11日，共计11天。

全球最大的消费日为什么即将变成消费月？对京东、苏宁这样的零售公司而言，最关键的是供应链。徐雷向南都记者分析指出，对于供应商和商家来说，如果只将促销集中在一天，库存管理、产品生命周期管理等都具有很强的风险性，有的公司会一战成名，但也有的公司因为“双11”消失了或者沉寂很久。“除非中国像美国人民一样，下单后3-5天后收到货，大家也能竖起大拇指来说非常棒”，徐雷指出，中国消费者要求很高，集中在一天的促销体验并不好，分出一些时间段，有利于商品的组织和营销资源的组织。

但天猫为何也在今年将“双11”周期延长，是对京东、苏宁的提前截胡忍无可忍吗？“我们觉得24小时的狂欢肯定是不过瘾，所以我们从24小时的狂欢，延长为24天的狂欢节”，董本洪如是说。

AR、VR齐上阵，花式争夺线下市场

除了时间延长，这届“双11”还被阿里巴巴赋予了一点探索实验的色彩。

张勇向记者表示，今年他们大步踏向“新零售”，即从销售到营销进而到线上线下一体化的渠道管理，到供应链的变革、物流的变革，乃至最终走向设计的变革、柔性生产的变革。“新零售”是阿里巴巴集团董事会主席马云在近日提出的概念。

从天猫发布的“双11”策略来看，其重点试验是“线上线下一体化”。据张勇透露，“希望我们‘双11’发展的会员能够线下线下打通，今年的‘双11’完成了近10万家数字化门店的推广，希望消费者无论在网上，还是走在购物中心里面，能够有一个立体的‘双11’”。

这一场线上的购物狂欢节如何与线下结合？新技术AR (增强现实)立了大功。天猫团队做了一款线下抓捕狂欢猫的互动游戏。消费者在星巴克、肯德基、银泰百货、苏宁电器等等上万家零售品牌店内打开天猫客户端就能“捉猫猫”，并且能够得到奖励，抓到最多的猫的用户还可以与马云共进晚餐。

实际上，线上线下联动也是其他电商平台的着力点。

比如，苏宁云商COO侯恩龙透露，11月4日，苏宁计划联合上万家异业店铺，在门店开展AR抓12星座狮子游戏，参与者最高可获得1111元奖励红包。

昨日，京东与沃尔玛共同宣布入股之后的业务合作，除了沃尔玛开设首个跨境店铺京东旗舰店，沃尔玛广深20多家门店入驻京东到家更值得注意。

相比线上消费，沃尔玛更希望用户直接到门店消费，入驻京东到家也是其激活门店的新手段。沃尔玛可以借助京东到家配送体系扩大山姆会员店的当日达与次日达服务，而沃尔玛比起仓储中心则缩短了配送半径。

“我们当然希望顾客去大卖场购物，我们为他们展示吸引人的鲜食，以及不仅能满足他们日常所需、还能激发他们来超市购买欲望的其他商品。”沃尔玛全球总裁兼CEO董明伦告诉记者，这些门店还可以当作最后一公里的提货点和配送服务点，“如果把门店当作电商的物流配送服务点，你可以想像，鲜食等商品离顾客更近，因为对比物流配送中心，这些门店可能都开在社区里，离顾客的家更近。”

京东商城还将京东白条的使用延续至线下，“双11”期间，线下800多万商家可以使用白条闪付购物，最高减免1111元。

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