10月18日，记者获悉，市城综执法局端州区分局队员在外执勤过程中，在一天中三次向有需要帮助的市民提供帮助，获市民点赞。

原来，10月14日 12：50许，市城综局端州分局城东执法大队女子巡查队伍秋梅 、郭少金巡查到端州四路安信证券附近时，看到一女子因交通事故躺在机动车道旁，表情相当痛苦。两名队员马上上前询问情况，帮忙拨打110、120救助电话并通知其家属。随后医护人员及伤者家属到场，队员协助医护人员将伤者抬上救护车后才继续执勤。

17点28分，黄岗执法大队二中队彭建成、叶星、肖邦、徐永佳四人在路面巡查期间，发现在东湖二路尚东康城门口侧边有一名群众跌倒在地，自己不能起来。四人迅速上前询问伤者情况，帮忙拨打120救助电话，并与其家属取得联系。在医护人员到达现场之前，确保安全的情况下，和家属将伤者搀扶到就近的座椅上休息。救护人员到场确认伤者情况后，二中队四人继续投入工作中。

10月14日晚20：30许，城西执法大队队员张庆文、陈朝佳、余嘉能在康乐中路处理店铺噪音扰民时，一名小孩拉着陈朝佳的手说：“警察叔叔（小朋友分不清），我要找妈妈”。队员立即向小朋友询问其妈妈电话，拨打了四次终于拨通了小朋友妈妈电话，约10分钟后小朋友妈妈赶到，孩子见到了妈妈了十分高兴，小朋友和妈妈很感谢我们城管队员的帮助。

据市城综执法局端州区分局相关负责人介绍，近年来，市城综执法局端州区分局按照区委区政府的部署，通过不断的摸索、改革和创新，强化了城区网格化监管，增强了路面的巡查力度，同时注重城管队伍建设和队员培训，提高城管人的综合素质，队员在完成日常巡查执法工作之余，也不忘向身边有困难的市民群众伸出援手，得到广大市民群众的认可，树立的端州城管的良好形象。