外海街道现有60岁以上老人8471名，百岁以上老人6名。记者获悉，为了让街道的老年人老有所养、老有所乐、老有所依，外海街道多措并举关爱辖区老人，2016年拿出100万元参与市公益创投，引进专业社工服务，让养老服务更加专业化，提升老人的幸福感。

自2012年12月起，外海街道已有10个村级经济组织成为全征地村（居)，全征地农民达15802人，街道为这些全征地农民支付养老保险金逾4000万元。此外，近些年外海街道在春节期间给60周岁以上征地、全征地长者共计46151人次派发300-500元不等的慰问金，共计1505万元。

外海街道对辖区空巢老人、特困老人等情况进行全面摸底调查，重点掌握辖区老人的生活经济来源、身体与精神心理健康、子女赡养情况等，并进行分类统计，建立专门台账，根据老人需求提供上门服务，及时为老人排忧解难。

另外，“邑家园”综合服务中心已经在外海实现全覆盖，为辖区老人生活带来极大便利。综合服务中心在重阳节期间为街道77岁以上老人举办“千叟宴”，祝福老人身体安康、生活幸福，并定期为低保、低收入、重残一二级、五保，“三无”的老人们送温暖。

2016年，外海街道拿出100万元参与市公益创投，引进天健和同善社工服务机构的专业社工服务，以加强街道养老服务的专业性。“外海街道通过引进社工服务机构，建立了社区居家养老服务中心，努力满足老年人多样化、多层次的服务需求，初步形成以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为补充的养老社会服务体系。”外海街道社会事务办主任许卫平告诉记者。

据悉，天健社工服务机构为五保、高龄老人，低保、失独、单亲、困难家庭等13类服务群体提供精神慰藉、居家照料、事务协助、居家医疗、社区支援等上门关爱服务，并开设康乐兴趣、曲艺表演、就业培训、周末兴趣班、暑期夏令营等15个不同主题的社区活动。同善社工服务机构在以上服务项目基础上增加了社区饭堂，为社区老人提供便利、健康的午、晚餐，获得街道老人的一致好评。

“社工人性化的服务理念和专业性的服务技巧，不仅可以解决老年人面临的窘境，协助老年人处理好与子女的关系，推进老年人与子女间的相互理解与尊重，还可以调试老年夫妻间的摩擦与冲突，改善老年人的生活环境，发挥家庭的正常功能。”外海街道党工委委员张荣杰说。