有POS机却不让刷卡加油 中石化如此做法不便民

阳江日报  2016-10-10 10:55

市区中石化加油站只收现金不让刷银联卡,这样的公司规定合法吗?近日,记者对市区多家加油站进行探访调查,证实阳江辖区中石化所有加油站只认现金,即使店内有刷卡设备,也不支持刷银联卡加油。不过,阳江中石油等加油站的情况则比较灵活,不仅支持银联卡支付,还可以微信支付。不少市民称,中石化加油站这种做法,完全没有从方便市民的角度考虑。

市民投诉

阳江中石化加油站拒刷银联卡

近日,市民黄先生向阳江日报民生热线反映,9月25日下午,他在市区东风三路中石化五里加油站加油时,要求使用银联卡支付被拒。

“我身上没带现金,就一张银行卡,车子快没油了……”市民黄先生告诉记者,25日下午,他到市区东风三路中石化五里加油站加油时,被加油站员工告知,这里加油只能使用现金或该公司加油卡,不能刷银联卡支付油款。黄先生认为不合理并与之理论,但加油站员工一口咬定这是公司规定,任凭黄先生怎么说,就是不给刷卡加油。

无独有偶,家住市区江南路的市民陈先生也向记者反映,他家附近就有一家中石化加油站,但每次加油都要备好现金,因为该站只认现金和中石化加油卡。陈先生说,市区几乎所有的中石化加油站都是这样,他也问过加油站员工为什么不能刷卡,被告知这是公司规定。

中石化加油站不能刷银联卡加油不仅给本地居民带来不便,也给外地游客很不好的体验。中秋节假期,河源游客冯先生一家来阳江旅游顺便访友,下高速后发现车子油量不多了,就在市区找了一家中石化加油站准备加油。由于一路上的开销和高速通行费都是使用现金支付,此时冯先生身上现金已经不够了,但加油站员工告知只能使用现金或油卡,不能刷银联卡。“这太不合理了!”冯先生抱怨说,河源市区的中石化加油站都支持银联卡支付,为什么阳江的就不行?

市区走访

中石化拒刷卡中石油更便民

针对市民反映的这些情况,记者近日在市区多个加油站进行了调查。走访中记者证实,中石化加油站只认现金和加油卡,不能使用银联卡支付,而中石油加油站不仅支持银联卡支付,还可以微信支付。

9月27日下午,记者走访市区江南路、东风三路的中石化加油站,以及江台路、东风三路的中石油加油站。对比发现,中石化加油站的支付方式只能使用加油卡或现金,而中石油加油站支持加油卡、银联卡、微信支付或现金等四种支付方式。

市区江南路中石化聚宝加油站一名工作人员表示,根据该公司规定,在中石化加油站加油只能使用加油卡或者现金支付,该店的pos机只能作充值加油卡用,微信支付也只能在加油站内的便利店购物消费时支付使用,不能直接支付加油费用。“我也知道不方便,但我也是根据公司规定来执行的。”据该名工作人员说,他手上持有一张加油卡,使用该加油卡帮顾客加油时所收取的费用,需以现金的方式回账给公司。

29日上午,记者致电中石化客服热线了解到,目前我市共有67家中石化加油站,暂时都不支持刷银联卡加油。

然而,同为国字号油企,中石油加油站的支付方式则更加灵活、更加便民。记者亲身实践,在东风三路中石油碧辟加油站加满油,并在该加油站收银台刷银联卡支付了加油费用。同时,该加油站的工作人员告诉记者,除了银联卡支付,还可以使用微信支付,十分方便。江台路一中石油加油站的支付方式同上。

周边情况

邻市中石化加油站可以刷卡

那么,周边地区的中石化加油站是不是也一样呢?为此,记者致电省内多个地级市中心城区的中石化加油站,了解到广州、深圳、佛山、珠海、中山、河源等地市区多数中石化加油站都可以使用银联卡支付。阳江周边的江门、云浮、肇庆等地市区大部分中石化加油站也都可以刷银联卡加油。广州市天河区广州大道中的中石化珠江二加油站、深圳市宝安区石龙路中石化龙山加油站、中山市石岐区岐港路的中石化岐港加油站等中石化加油站不仅可以刷银联卡加油,还支持微信支付。

阳江地区中石化加油站拒绝消费者使用银联卡支付加油是否违法呢?广东迅恒律师事务所一位律师表示,中石化加油站拒绝消费者使用银联卡加油的行为,从法律的角度上来说,并不违法,它可以这样做。

但是,有不少市民认为,从国家鼓励自由流通促进资本市场健康发展、方便群众结算,提高地方文明消费的角度看,阳江中石化拒绝消费者使用银联卡支付的行为,有违时代发展的要求和大势。“现在许多小商店都能支持银联卡支付,支持微信支付,这是方便消费者之举,大受欢迎。中石化这样的大公司竟然不支持刷银联卡加油,真是太奇怪太不便民了。”采访中,多数市民对此表示无法理解。


编辑 陈妙诗