近年来电信诈骗愈演愈烈，如何返还客户被骗资金也成为处理电信诈骗案件中的难点。对此，银监会、公安部日前发布了《电信网络新型违法犯罪案件冻结资金返还若干规定》。《规定》要求，对已查明的冻结资金，要按照依法溯源的原则，及时返还人民群众，减少损失。公安机关不得以权谋私，收取任何费用。

下面就来了解下遭遇诈骗后怎样做可以最大程度地降低损失↓↓关系到你我的财产安全，很重要哦~

止付

紧急报警可秒级锁定账户

被骗后第一时间报警，应记住转款账户，提供汇款凭证。

由广东省公安厅开发的“涉案资金紧急止付系统”，可以不通过银行，直接在110接警后，把涉案账户输入，可秒级响应，即刻将账户紧急止付，即使赃款到了犯罪分子的账户，他也无法操作。

公安机关提醒市民，如果万一被骗了，第一时间要报警，第一时间记住转款的账户而且提供汇款的凭证，到派出所提交凭证后，警方就可以立刻对该账户实施止付，减少乃至避免损失。

告知 

公安机关及时通知被害人

《规定》要求，对已查明的冻结资金，要按照依法溯源的原则，及时返还人民群众，减少损失。公安机关要主动与被害人联系，服务人民群众，依法办理资金返还工作，并不得以权谋私，收取任何费用。

申请 

被害人填写资金返还申请表

如何申请返还呢？

被害人应当由本人办理冻结资金返还手续。本人不能办理的，可以委托代理人办理；公安机关应当核实委托关系的真实性。被害人委托代理人办理冻结资金返还手续的，应当出具合法的委托手续。

被害人向冻结公安机关或者受理案件地公安机关提出冻结涉案资金返还请求的，应当填写《电信网络新型违法犯罪涉案资金返还申请表》。

返还

冻结资金3日内返还受害人

《规定》明确，银行业金融机构要依照有关法律、行政法规和规定，及时协助公安机关实施涉案冻结资金返还工作。能够现场办理完毕的，应当现场办理；现场无法办理完毕的，应当在三个工作日内办理完毕。

冻结资金以溯源返还为原则，由公安机关区分不同情况按以下方式返还：

冻结账户内仅有单笔汇（存）款记录，可直接溯源被害人的，直接返还被害人；

冻结账户内有多笔汇（存）款记录，按照时间戳记载可以直接溯源被害人的，直接返还被害人；

冻结账户内有多笔汇（存）款记录，按照时间戳记载无法直接溯源被害人的，按照被害人被骗（盗）金额占冻结在案资金总额的比例返还。

按照比例返还的，公安机关应当发出公告，公告期为30日，公告期内被害人、其他利害关系人可就返还冻结资金提出异议，公安机关依法进行审核。

冻结账户返还后剩余资金在原冻结期内继续冻结；公安机关根据办案需要可以在冻结期满前依法办理续冻手续。

相关案例

案1：事主被骗120万

9月20日，事主刘某（女，76岁）到广州天河区公安分局冼村派出所报警，称被电话诈骗120万元。经办案民警初步了解，事主刘某从9月12日至19日，在家中连续接到多个陌生电话，对方声称事主的身份信息可能泄露。

9月19日，事主在家中按对方提示在电脑上进入一个网页，并在该网页上填写了个人身份信息、××银行卡卡号、密码（包括银行卡密码、U盾密码），并有将U盾插进电脑。9月20日，事主接到对方电话，对方要求事主将其他银行的资金都转到××银行。事主怀疑被诈骗遂报警。

经事主到银行打印流水清单，发现其名下的××银行储蓄卡已被对方转走120万元，分别转至数个银行账户。目前，民警已协助事主对这些银行账户办理临时冻结。

案2：假警察骗115万

同日，事主李某（女，77岁）前往越秀区公安分局六榕派出所报警，称被电话诈骗115万余元。经办案民警初步了解，事主李某于9月5日在家中接到陌生电话，对方自称是武汉市公安机关办案人员，称事主涉及一宗重大案件，要求事主配合公安机关办案，其中涉及按要求操作转账。

事主信以为真，分别于9月6日、7日、13日、14日通过手机银行向对方提供的账号转账共计人民币115万余元。目前，越秀警方已立案侦查，案件在进一步侦办中。

再次提醒小伙伴们：

谨防电信诈骗，要做到“不轻信、不透露、不转账”，如遇到可疑情况请及时拨打“110”或到公安机关咨询核实情况。需要转账汇款时，请先多方核实情况，最好能与家人亲友商量。