佛山酒商不惧电商平台,做好体验最为关键

佛山日报  2016-09-17 09:43

11日早晨,家住南海区的市民宁瑞收到了日前在网上购买的白葡萄酒和威士忌,这批酒正是最近网上促销活动的商品,他趁着打折,便购买了2瓶白葡萄酒和2瓶威士忌,用于中秋节家庭聚会。

现在,网购酒类产品不再是一件困难的事情。2016年,酒类电商得到迅猛发展,多家垂直酒类电商陆续挂牌新三板,今年8月前后更有许多电商平台顺利获批。最近,一场以酒水为主角的“电商节日”活动,再一次引发了业内人士对于酒类电商平台的讨论。

酒水节 遭吐槽

随着网购的兴起,在网上购买酒水也成为热门话题。2009年,天猫创立“双十一”,随后成为整个电商行业必过的节日。今年,不满足于此的天猫,于9月9日开启首届“天猫全球酒水节”。

其实,各大电商平台都已经在进攻酒类商品。今年,唯品会与茅台集团旗下茅台电商达成了官方战略合作,贵州茅台官方正式进驻唯品会; 五粮液董事长刘中国与京东CEO刘强东就进一步深化电商平台合作,双方推动战略合作升级。更不用说本身就以酒类商品为主导的酒仙网、1919酒类直供等电商平台,他们都在热捧酒水节。

但是,9月9日,由阿里巴巴推出的天猫全球酒水节,原本以为会是个葡萄酒界的盛大节日,没想到却遭到了不少葡萄酒人士的吐槽。

不专业 闹笑

不少人吐槽这个平台“太不专业”。葡萄酒培训师、品酒师邓伟瑞当天也有关注促销活动,但是看了商品的介绍之后,觉得“商家太不走心了,一点都不专业”。比如酒标上明明写着“产自加利福尼亚”,但介绍里却写“产自纳帕谷”,还有竟出现138元一瓶的2012年大拉菲,而在宣传语中出现的一些列级酒庄名称根本不存在。

张冠李戴、用词随意、档次混淆,这些不专业的表现使得业内人士吐槽不断。还有网友盘点了商品介绍中出现的明显错误,大呼:“谁敢买来喝肯定是疯了!”

有从业者指出,天猫在专业度不够、战略不清晰、行业资源不充分的情况下,高调“造节”,会使得消费者对电商平台的信心再次下降。

非假酒多山寨

针对一些细节上的错误,不少人质疑:“我买到的酒是不是假酒?”佛山市三水新华红酒俱乐部负责人王小虎认为,判定为假酒过于武断,“但是敢肯定,很多都是低端酒。”

市民宁瑞购买的白葡萄酒和威士忌很快就送到了,其中澳大利亚黄尾袋鼠莫斯卡白葡萄已试饮,他说:“跟以前买的一样。”这款酒,天猫平台上标注原价为98元,活动价为58元。他说,选择网上购买是促销使然,“其实只比平时在超市买便宜了十来块,但会想凑热闹,搞活动就买嘛。”

不惧怕 重体验

王小虎在三水区从事红酒销售,今年,他走访了区内的各大商场,发现各大卖场在红酒方面的销售额都在萎缩,“在商场,卖得最好的就是100元以内的酒。像奔富389这种根本卖不动,零售价600多元,很少人会在商场买的。反而那些山寨版的玛歌,卖得很好。”

面对日益增加的电商平台,王小虎表示一点都不担心,“葡萄酒是食品,首先要考虑食品安全的问题,其次是讲求体验。中产阶层日益壮大,大家的消费需求已经跟以前不同了,我觉得定位很重要,超市有超市的做法,精品酒庄也有它的消费群体,定位精准、走个性化道路。”


编辑 万稳龙