“李主任，我孩子不舒服，想找您看看，您什么时候上班呢?”“李主任，我女儿退烧了，药还要吃么?”“李主任，我孩子咳得厉害，会不会患上了肺炎?”……每天，市人民医院儿二科主任、副主任医师李红都会接到不少类似这样的患者家属咨询电话，即便是在休息时间，她也一样耐心接听，为的是让家属放下心中大石。

或许，当一名医生不难，难的是当一名好医生，难的是能与患者成为朋友。李红在儿科这门“哑科”上坚守了26个春秋，成为了不少患者家长所熟识的朋友。“看完一个病人，就多一个朋友。”是李红在指导科室医生诊疗时常说的一句话。与患者成为朋友，变成患者心中信赖的医生，这是治病的“药引子”，更是李红的行医之道。

坚守初心，慈心温暖万家

“来，我们打打电话，喂，小朋友，你在哪里呀?”轻柔地抚摸患儿的小脸后，李红一边拿起听诊器，一边微笑着和孩子套起了近乎。在市人民医院的儿科诊室里，许多家长对这一幕并不陌生。给孩子看病，很多时候医生还得练就一番哄孩子的功夫，不然再好的医术可能都难以得到施展。

1990年，李红毕业于广东医学院。1993年从阳春市人民医院调到阳江市人民医院儿科工作，在儿科一干就是26年。由于看诊耐心、有问必答、医嘱细心，不少家长慕名来找李红看病，其中不少是老一辈推荐年轻一辈来看。在母亲的介绍下，市民林女士的两个孩子都是找李红看病。“因为医术好、医德好，妈妈就推荐我带孩子来找李主任看。”林女士说。和林女士一样，很多家长都是别人介绍而来找李红看病，看好后又推荐给身边其他的亲人朋友。在一传十、十传百的口碑推荐下，如今李红平均每天的专家门诊量已接近百人次。不觉，李红也成为了患者家庭的朋友。用她自己的话说，就是“看完一个病人，就多一个朋友”。

考虑到儿科接诊的病人多数是学龄期儿童，李红坚持每周六或周日出专家门诊，10多年来从未休过双休日。遇到危重病人抢救时，她也是随叫随到，没有半点犹豫。李红还向患者公开自己的电话号码，24小时开机接听病患的咨询电话，对于家庭经济困难的患儿，她总是想方设法，让他们花最少的钱得到最有效的治疗。

医者仁心，赢得患者信任

说起儿科医生的忙碌与劳累，李红并不觉得辛苦，而最让她难过的，是患者的不信任。儿科被称为“哑科”，不少患儿无法说出自己的症状和不适，医生在借助检查结果之余，更多的是凭借经验进行诊断。

李红提起，以前患者及其家属对医生是比较信任的，而近些年随着医患关系的紧张，患者家属质疑医生、责备医生的情况屡见不鲜。 “医学不是万能的，部分疾病一开始并不能马上确诊，只能边治疗边观察，不断调整药方，从而尽量让孩子早日康复。”李红说。她接诊过一位患重症肺炎的患儿，住院一周仍未退烧，其家属虽然着急，可一直相信医生的治疗。在不断观察和调整用药的密切治疗下，三周后患儿痊愈出院了。当医生遇到一些疑难疾病时，确诊和治疗往往需要一些时间，这就需要家长耐心配合，给予医生充分的信任，因为医生也希望自己能够治好每一个病人。

“古时候治病会提‘药引子’，我觉得如今治病也需要‘药引子’，这个‘药引子’就是患者对医生的信任，而这也是给医生的最好的礼物。”李红说。在孩子治愈后，每每听到家长感激地说声“谢谢”，她觉得这是一名医生最幸福、最满足的时刻。

言传身教，谱写大医精诚

不久前，李红刚刚获得了全国“住院医师心中好老师”的荣誉称号，广东省共有4名医生获奖，而她是我市唯一一名获奖医生。这个奖项，是由国家卫生计生委科教司委托中国医师协会组织评选颁发，奖励住院医师规范化培训工作中涌现出的先进典型，从而发挥示范带动作用。

住院医师是通往主治医师的必经之路，而带教老师，对住院医生来说，就好比是师傅与徒弟。提起自己的师傅李红，市人民医院儿科住院医师刘杨桃如此评价：热情、和蔼可亲、严谨、有魄力、有责任感。除了对待患者尽职尽责外，李红对年轻医生也是关怀备至。她每周定时给住院医生组织教学查房、小讲课，每个月进行典型病例讨论，通过临床结合理论的方式，让住院医师学以致用。刘杨桃说，李红不仅在业务上不断进取，还注重科室的人才队伍建设，科室工作再紧张、再忙累，她都会身先士卒加班加点地工作。并且，为了掌握儿科医疗领域最前沿的知识，李红经常到外地求学取经，学习新技术，为患者提供更好的服务。

李红常教导年轻医生：大医者，不计小利，以善为本，以德行医，才能做一个好医生，才有长足的发展。“通过李主任的言传身教，我们儿科渐渐打造成了一支高素质、高技术的团队，她为我们年轻一代住院医师树立了良好的榜样。”刘杨桃说。