24日，记者接到报料称，广州天河区牛利岗社区准大学生小婷（化名），收到显示为工商银行的客服短信，小婷以为可查询余额信息，便点进短信附带的链接，输入了银行卡账号、密码及手机验证码。几分钟后，小婷收到银行扣费短信，显示扣费4985元。

小婷查询银行电子回单显示，这笔钱通过快钱支付清算信息有限公司（以下简称“快钱”）客户备付金购买了游戏卡。但小婷表示，自己平时不玩游戏，也从未购买过该商品。报警后小婷才发现，自己的钱可能被骗了。小婷今年上大学，家里并不宽裕，这笔钱是大学第一年的学费，学费不翼而飞，一家人很着急。目前，案件正在进一步调查中。

准大学生遭遇电信诈骗

小婷租住在广州天河区牛利岗社区，今年9月份将上大一，是一名准大学生。8月7日晚小婷和家人外出吃过饭后回家，“刚进门，我就收到一条显示工商银行服务号发的短信，下面附带一个链接，说可以查相关信息，我就点进去了，网页上面写着工商银行，我就没怀疑。”小婷说。

小婷在该页面中输入了银行卡账号、密码，后根据提示，又输入了短信验证码。页面中跳出“登录成功”的对话框后，小婷突然收到银行的扣款通知，金额为4985元。

“我打银行的服务电话，银行说我的账号可能被盗用了，让我先冻结卡里剩下的钱。”小婷说。之后小婷和母亲来到天河区分局兴华派出所报案。“警察说，我可能遇到了网络诈骗。”小婷说。

小婷查询银行电子回单显示，这笔钱的收款人是“快钱支付清算信息有限公司客户备付金”，购买的商品是“Game card”，所属公司为安徽某县一电子商务公司。“我从来不玩网游，不可能买这种卡。”小婷说。随后，小婷致电快钱客服，快钱客服回复确认这笔交易存在。

“出事后很少出门，笑容也少了”

25日，记者来到位于天河区牛利岗社区的小婷家里，不到二十平方米的出租屋，被分割成客厅和一个小阁楼。小婷的母亲表示，家里的条件并不宽裕，小婷的父亲在外地打工，自己在工厂做工。小婷还有一个妹妹读初中。小婷的母亲表示，供两个孩子读书，家里的经济情况捉襟见肘。

小婷的母亲表示，小婷向来比较懂事，学习成绩也不错，高中还进了重点班。按照小婷的高考成绩，本可以选择教学资源较好的民办高校，但是考虑到学费问题，小婷选择了一所学费较低的大学。

“以前孩子性格很开朗的，但出事后很少出门，也不怎么找同学玩了，笑容也少了。”小婷的母亲表示，出事之后小婷很自责，让她很担心。

工商银行北苑支行上级管理行表示，会提供相关资料积极配合警方调查。笔者致电快钱客服，对方回应称，合作的商家均通过一定资格审核，这种情况属于钓鱼网站欺诈，快钱会积极配合银行与警方，提供所需相关资料，但无权直接把钱追回。另外，天河区分局兴华派出所表示，该案件已经立案，目前案情仍在进一步调查。

开学季，很多学生都会用银行卡或者网银支付学费，对此，广东广信君达律师事务所肖小俊律师建议，要提高防骗意识，学习防骗技巧。钱款支付之前，一定要确认对方的身份。同时，在网络上输入银行卡、密码，一定要非常慎重。手机验证码是钱款最后一道保障，没有完全确认网页的真实性前，千万不要输入。

【实习生】叶妞

【来源】南方日报