还没进行手机号码实名登记的街坊要抓紧了！今年5月，工信部要求在2017年6月30日之前，全部实现手机用户实名登记。之后，三大运营商在多个省份陆续开展不实名就停机的工作。记者了解到，手机实名制开始动真格，近期到营业厅办理实名补登的市民明显增加，而市内三大运营商客户实名率皆已超过96%。有运营商表示，如客户没在规定时间前补登，将被停机。

近期实名补登市民明显增加

随着电信用户真实身份信息登记工作的不断推进，大部分市民都能自觉到营业厅进行手机号码实名登记，记者了解到近期到营业厅实名补登的市民数量明显增加。

“我在用的两个号码都实名登记了，感觉这样比较安全，手机丢了的话也不用太担心。”肇庆学院学生邱同学说道。在端州城区建设二路的一个电信运营商营业厅，记者见到刚办完补登的市民苏先生。他告诉记者，前段时间一直没办理这项业务，结果导致停机。“办好之后，就不用再烦心啦。”他说。

肇庆电信有关部门负责人告诉记者，该公司采取多种方式（电话、短信、书面函件、邮件等）进行点对点的补登催告，自工作开展以来，到营业厅进行手机实名登记的用户稳步提升，从2015年的每月约200户到2016年的每月约300户。

肇庆联通也表示，近期到营业厅办理实名登记的市民明显增加。

除了市民和三大运营商外，城区手机通讯店、运营商代理店等也在严格执行用户实名登记政策。日前，记者走访了城区蓓蕾北路、建设三路、建设二路、跃龙中路、天宁南路、宋城路等多家手机通讯店和运营商代理店发现，市民如果要购买手机卡开通电信业务，就必须携带本人身份证办理。

在宋城路某手机号码代办店，店员在得知记者需购买开通手机卡后，立即询问记者是否有带身份证。而在蓓蕾北路的一家通讯店，记者尝试让店主先把卡卖给记者，然后明天补上身份证来过机，但老板直接表示：“不可以！一定要有身份证，因为需要身份证来开通基础业务，否则我卖给你手机卡你也使用不了。”该老板还强调，必须是本人的身份证才能办理。

运营商实施分批停机措施

据了解，本地三大运营商的客户实名率皆已超过96%，其中肇庆移动已达98.7%。据运营商介绍，没有完成实名登记的用户，有部分因在外地工作，不方便到营业厅办理；也有部分用户的有效证件不在身边，无法及时办理；还有一些上了一定年纪的用户，可能忽略了运营商实名补登的提醒短信，以及未及时接听客服回访告知电话，因此也未能办理。

肇庆电信有关部门负责人表示：“根据相关规定，对能确定用户已收到催告通知的，自用户收到催告后，10日内仍未办理补登的，将分批执行暂停服务处理；不能确定用户是否已收到催告通知的，对催告已满3次的，分批执行暂停服务处理；自暂停服务之日起满90日仍未补办的，终止提供电信服务。而手机暂停服务之后，可通过补登用户信息复通使用；手机终止服务之后，不能补登复通，用户需重新办理开户手续才能使用。”

肇庆联通表示，现阶段实施分批半停机的措施。第一阶段，分批通过电话、短信、书面函件、邮件等方式催告其十日内补办；第二阶段，催告期满仍未补办的，暂停提供电信服务；第三阶段，自暂停提供电信服务之日到2016年9月30日仍未补办的，将终止提供电信服务。暂停提供电信服务期间用户完成了实名补登记，将会自动为用户恢复通信服务。

实名登记号码久不使用不会被收回

在采访中，有部分市民向记者提出了疑问。市民张女士有两个手机号码，目前都已进行了实名登记，但她还有疑虑。“我知道以前没实行手机号码实名登记时，电信运营商会将一些不常用的号码收回，再重新投放市场。现在实名了，还会存在这种情况吗？”

大学生李琳琳也有着类似担心。“如果真的会收回，我在考虑需不需要将两个号码都实名登记。”她说道。

对此，记者询问了肇庆移动、肇庆电信和肇庆联通等运营商，他们皆表示，对于已经完整正确进行实名登记的号码，运营商不会因客户极少使用而自动收回这个号码。

“但需要提醒客户，要留意该号码是否有足够余额，要避免因余额不足到期后自动进入欠费销户状态。”肇庆移动有关负责人说道。

西江日报 记者 潘粤华 实习生 刘婷婷 莫广洪 莫宜霖