数据显示，目前医院已成为全市电梯故障率最高的场所。而在全市电梯故障中，高达54.77%的电梯是由外因造成的。96333中心提醒市民，要养成良好乘梯习惯，切勿乘坐超载电梯，勿以身体阻挡电梯门，乘坐扶梯时避免衣物或行李被卷入扶梯缝隙等。

医院：电梯故障率位于各使用单位榜首

来自市质监局的数据显示，医院以15.6%的故障率名列广州市各使用单位榜首，高于住宅9.9%、学校7.33%的故障率。这是因为医院电梯使用频繁，且人员乘梯安全意识不强造成的。

7月31日，记者走访了市内三家三甲级医院和海珠区两家区级医院，发现不少厢式电梯前排起长队。有些不愿等待的家长，便将婴儿车推上了手扶电梯。在广百又一城，记者在二楼手扶梯的上行出口处观察，15分钟的时间内有4位家长推着婴儿车搭乘。“婴儿车不能搭手扶梯？从来没听过。”市民牛先生告诉记者。记者又在天河城百货内蹲点观察，发现30位市民中仅有3位市民表示知道需搭乘垂直梯。

车站：大件行李被强拖上扶梯

在广州南站、火车站以及人流量较大的地铁换乘站，记者看到，“携带大件行李需走垂直梯”的安全意识并未普及。多数站场的垂直升降梯使用率不高，乘客并不知有垂直升降梯。乘客拖拽大件行李时搭乘手扶电梯，从而埋下安全隐患。在广州东站长途候车室检票口，前行大约50米，便是两座垂直升降梯，可以直通四楼长途候车室。可是，记者发现这两座升降梯的利用率并不高，大多数的乘客包括部分拉着大件行李的旅客都会选择乘坐旁边的手扶电梯前往四楼的长途候车室。记者随机询问了赶火车的乘客，他表示自己走得比较匆忙，并没注意到垂直升降梯的存在。

商场：儿童在手扶电梯上追逐打闹

凉爽的商场成为儿童玩耍的场所，不过，由于家长安全意识淡薄，记者走访中看到不少孩童在手扶电梯上追逐打闹。尤其是一些大型商场的高层手扶梯，均是没有加装安全围栏。

“我们商场每部手扶梯都加装了安全围栏。”广百新一城物业管理部经理表示。“为防止小童从手扶梯上滑下，应安装防护栏或围栏，但国家的电梯安全规范中没有明文规定。”电梯业内人士告诉记者，手扶梯如加装1.6米高的围栏，至少需要七八万元，而多数商场出于经费考虑没有安装。

手扶梯：市民穿着长裙、洞洞鞋上扶梯

质量轻薄的洞洞鞋、长及脚跟处的长裙，这些夏季最常见的衣着配件却是手扶梯的大忌。在7月31日的走访中，记者看到，如果孩童站立的位置太靠近缝隙，快下行到出口时，孩童穿着的洞洞鞋可能瞬间陷入缝隙内，被电梯台阶之间的锯齿夹住。质监人士介绍：“洞洞鞋质比较柔软，防滑力比较强，在碰撞到扶梯出口处的缝隙时，不会像普通鞋子一样跟随扶梯走出去，而是会把自己卷进去。在穿这个鞋子坐电梯的时候一定要站在这个扶梯的中间，不能超过这个黄色警戒线。”与此相似的拖地长裙，也因为容易被围裙板卡住而成为手扶梯的禁品。

质监表态：重点抽查公共场所的手扶梯

广州市质监局表示，公共场所扶梯的安全问题是重点抽查和监控对象。该局提醒，维保单位对扶梯做保养时一定要做好围蔽，小朋友乘坐扶梯时更应有大人全程陪同。

“我们有一部电梯超载近一倍都没有警报，还能正常运转，这种情况该怎么办？”近日，有市民向记者报料，称自己每天上班乘坐的电梯存在超载无警报的问题。广州市质监局特设处处长杨延晖提醒，市民如怀疑自己乘坐的电梯存在安全隐患，可随时拨打96333热线，提供电梯的编号。广州市质监局接报后，会立即派员前往查验，并对报障人给予反馈。

遭遇电梯故障怎么办？96333工作人员介绍，如果是厢式电梯，可在第一时间按警报铃，或拨打96333和110报警。如果是扶梯，则应第一时间关掉电梯，再拨打报警电话。

广州市质监局特别提醒，未成年人乘坐扶梯时需要有成人的陪同。如果是坐婴儿车的，应该改用电梯。如果是走路还不稳当的，陪同的成人应该在电梯出入口段提供协助。

【通讯员】隋紫萱