点赞!韶关市自来水公司开通两个网上缴费平台

韶关日报  2016-07-15 08:01

近日记者从市自来水公司获悉,该公司的微信公众平台和支付宝缴费通道已经正式投入运行,市民交水费又多了两种渠道,足不出户就可以缴纳水费了。

据了解,开通微信公众平台和支付宝缴费通道等两种交水费的渠道,是市自来水公司提升内部管理水平、开展各项便民举措中的一项重要内容,该举措旨在积极为自来水用户提供快速、便捷的一站式服务。

目前,随着智能手机的普及和各种终端应用的推广,“互联网 ”电子化浪潮日益影响和改变着我们的生产和生活方式。市自来水公司紧跟时代步伐,于去年12月初在支付宝生活缴费平台开通了水费缴纳通道,今年3月1日起又开通了微信公众平台试运行。经调试运行,目前上述两个平台用户已有近万名,并积累了丰富的运行经验,为全面推广新型交费打下了扎实的基础。

记者在市自来水公司客服中心看到,该公司通过电子屏幕、广告牌、发放宣传单页等形式向前来办理业务的市民宣传推广两种交费方式。不少市民饶有兴趣地拿出手机现场操作起来,遇有疑难问题,也有工作人员在旁进行指导。

微信公众号不仅方便,而且功能强大。市民只需打开微信扫描二维码关注公众号,就可自助查询营业网点、水费账单、水质公告、报装指南等。此外,自助办理水费缴交、故障报修、违章举报、投诉处理等功能一应俱全,供水信息、动态推送把自来水相关的最新信息一网打尽。

市民何先生表示,有了这两种交费渠道,他再也不用为交水费烦恼了,只要拿出手机,轻点触屏,随时随地都可以把水费交了,“真是太方便了!”何先生感叹道。

编辑 李幔
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