记者 袁浔杰 2016-06-30 09:45
在线上商城买东西48小时后返现105%,还可以享受二级分销(下线)1%~1.5%的佣金。真有这样的好事吗?作上述宣传的是名为“微富云商城”的微信公众号,其认证的经营范围是线上商超。
微富云商城的会员告诉南都记者,该平台6月1日上线,6月25日开始平台关闭并删除所有信息,不少会员钱给了,货和返现都没收到,目前初步统计,全国范围内被套会员达数千人。
昨天下午,该平台一杨姓负责人在客户沟通群内发布消息称:“微富云从即日起转型做海淘业务,依托庞大的用户群体开展优质的跨境海淘业务,奖励层级为3级,奖励比例最高不超过35%。公司将自建技术团队,研发海淘系统。”
微信方面告诉南都记者,已经在第一时间冻结了涉事商户的支付和结算权限。“收到投诉或者发现问题,会尽最大努力协助用户,要求商家进行退款。用户发现这类问题,强烈建议第一时间向警方报案,我们会协助警方处理。”
上线不到半月 平台开始出问题
河南郑州的小周(化名)在今年6月13日,通过朋友介绍了解到微富云商城。
“那个朋友一直都玩得很好,他是我的上线”,小周说,微富云商城5月底开始在微信朋友圈内宣传,宣称买东西48小时后即可返现105%,还可以享受二级分销(下线)1%~1.5%的佣金。
按照微富云商城的玩法,小周成为他朋友的下线。她买了东西以后,上线可以获得1.5%的佣金。如果小周的下线买东西,小周的上线则可以获得1%的佣金。
当天,小周买了一双鞋和一块女士手表,共花了4248元。“可能我比较倒霉,一加入进来平台就出问题了。”小周说。
南都记者获取的公告显示,微富云商城方面在6月14日表示,返现开始出现问题,正在处理。到了6月17日,微富云商城再次发出公告,由于系统升级期间数据对接问题,引起提现时间的紊乱,造成提现发放并不是按时间顺序发放,而是带有随机性的发放。
多名会员告诉南都,他们后来才知道当时平台就已经出了问题,对方为了拖时间就随机返现一部分给会员,再让会员相互通知平台仍在正常运转,出问题的原因是因为平台发展太快需要升级。
此时,小周得到了返现2200元,虽然不是当初许诺的105%那么多,但是她仍然相信平台还在运转。
返现105% 不过别想取出来
和小周有一样想法的人还有很多。南都记者了解到,不少会员在返现出现问题后,仍然继续买东西苦等返现。
山东的周小姐,在微富云商城上线5天后就开始成为会员,开始她抱着试试看的心态试了一单,很快东西就到了,返现的钱也如期到了会员账户中。接下来她又花了近万元在平台买东西,不过返现的钱却取不出来了。
江小姐提供了她与客服的聊天记录,记录显示在6月21日江小姐表示她希望通过银行卡提现6000元,但是被系统驳回了,她希望客服告知原因,但是客服并未回应。
此后多天,江小姐再发消息客服也均不回复。
多名会员告诉南都记者:“商城就是靠提现这个环节控制会员。虽然他们承诺返现105%,但是返现的钱只会返到商城的会员账户中。当钱在账户中时,你可以直接用于在商城买东西,也可以选择提现给微信钱包或者银行卡。”
不过申请体现必须经过系统审核后才能完成,所以当系统驳回时,会员所谓返现的钱,只是会员账户中的数字。
之后几天,微富云商城方面一直未给会员解释,关于平台跑路的消息也越传越凶。
到了6月25日,微富云商城的微信公众号突然删除所有信息,客服的微信开始改名为“不再是客服”,这时会员们才恍然大悟——平台的人跑路了。
商城宣称即日起“转型做海淘”
南都记者进入了会员代表与公司方沟通的微信群,但是多日来里面的工作人员并不会说话。
“这明显是精心的骗局。”一名来自四川的会员告诉南都记者,微富云商城卖的商品比市价高出数倍,而且拿到手后很多还是假货。
小周提供的订单显示,她在微富云商城购买的某品牌手表,价格为3780元,而南都记者在京东上查询,该款手表只卖189元。
“卖得贵也就算了,寄过来的还是假货,路边20块都不要。”小周说手表拿到手后,她马上找客服,但是平台出事了客服并不理睬。
多名买过此款手表的会员告诉南都记者,他们拿到手表后发现都是假的,而且到手就是坏的。
微富云商城的会员告诉南都记者,虽然平台一直有这样的问题,但是开始返现提现都很正常,所以大家觉得在挣钱就不太计较。
6月28日,微富云商城一名杨姓负责人突然发出公告:“公司会对除恶意投诉外的所有会员进行补偿,如果在微信平台方进行投诉,我们会收到相关投诉信息的,我们将这些人列入黑名单,不对这类人进行补偿。”
此外该负责人还表示,微富云从即日起转型做海淘业务,依托庞大的用户群体开展优质的跨境海淘业务,奖励层级为3级,奖励比例最高不超过35%。公司将自建技术团队,研发海淘系统。
除了上述通告外,其他信息杨姓负责人一概不回应。
南都记者调查发现微富云商城背后的实体公司名为深圳市富在指尖电子商务有限公司,地址为深圳市龙华新区大浪街道浪口社区福轩新村56栋一楼101。但是该地址只有一家便利店,周围的居民也表示没听说过这家公司。
微信回应
已冻结涉事商户支付和结算权限
对此,微信方面对南都记者回应:已经在第一时间冻结了涉事商户的支付和结算权限。
对于用户的损失,微信收到投诉或者发现问题,会尽最大努力协助用户,要求商家进行退款。用户发现这类问题,强烈建议第一时间向警方报案,我们会协助警方处理。
除了对违法违规公众号进行处理之外,微信设置了黑名单机制,会对其公司主体封禁微信接口能力(如禁止接入微信支付),或者封禁主体注册公众号的权限。
微信自2015年12月13日至今年6月11日,已经处理欺诈封号超过10万个。鉴于近期用户反映的问题,微信将严格限制此类商户接入,甚至会拒绝其使用平台接口。同时,我们也强烈提醒用户,不要相信任何天上掉馅饼的事情,以免上当受骗。
律师说法
“该平台涉嫌传销”
南都记者还发现,在微信中用“商城”关键字搜索公众号,出现大量类似微富云商城的平台。他们大多喊出全新创业模式口号,以高返利、分销拉下线得佣金的方式吸引会员。
北京知名律师张新年告诉南都记者,如果购物网店的这种佣金收益模式中存在发展下线、下下线人员,对下游人员以其直接或者间接滚动发展的下线人员数量为依据计算和给付报酬,以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬,或者要求下线人员缴纳费用或以认购商品等方式变相缴纳费用以取得加入或者发展其他人员加入的资格等牟取非法利益的行为,则涉嫌传销。工商、公安等部门可以介入调查核实,依法查处。其中涉嫌犯罪的,由公安机关立案侦查;不构成犯罪的,由工商部门予以行政处罚。
张新年律师强调,依据最高法、最高检、公安部《关于办理组织领导传销活动刑事案件适用法律若干问题的意见》之规定,以推销商品、提供服务等经营活动为名,要求参加者以缴纳费用或者购买商品、服务等方式获得加入资格,并按照一定顺序组成层级,直接或者间接以发展人员的数量作为计酬或者返利依据,引诱、胁迫参加者继续发展他人参加,骗取财物,扰乱经济社会秩序的传销组织,其组织内部参与传销活动人员在30人以上且层级在三级以上的,应当对组织者、领导者追究刑事责任。
张新年认为,网购企业这些年的发展突飞猛进,为消费者带来极大实惠和便利,但各种问题也随之凸显,为保证电商们能有序、良性竞争,为保障网购行业健康发展,需要有一套针对性更强的法治解决方案,应当像警惕P2P平台乱象这些年给金融市场以及投资理财群众带来的伤害一样,来警惕网购传销,建议监管部门建立健全可操作性强的工作机制,加大执法检查与查处力度,以有效遏制非法网购传销,构建和谐安全的网络消费环境。
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