暑期出行高峰和办证高峰都将到来，港澳通行证个人游续签要怎么办？近日有市民反映称，此前深圳推出了港澳通行证自助签注机，但因市公安局出入境梅林自助办证大厅正在装修，不知道在何处才能即办即取港澳通行证个人游签注。

对此，记者了解到，深圳各分局出入境大厅和社区的部分自助签注机为24小时开放，深圳市公安局出入境咨询电话接线人员表示，深圳各分局出入境办证大厅都有自助签注机，可以办理港澳通行证个人游签注，即办即取。

市民遇到头疼事

跑了好几个地方，自助续签都没办成

据了解，持有卡式电子港澳通行证的市民，即可使用“签注易”自助签证一体机，现场办理港澳通行证个人游续签，流程方便，三分钟即能搞定，并且无需再网上申请，

但近日有市民反映，称自己拿着卡式电子港澳通行证想要办理续签，而最近梅林自助办证大厅正在装修，因此前往市公安局出入境管理处，但该处也并未开通自助续签功能，仍需要先网上申请，7个工作日后到现场打印。而该市民反映称，到附近的罗湖分局办理时发现自主签注也未开通。

这位表示，港澳通行证续签无法即办即取给自己造成了不便，现场工作人员介绍说，深圳只有部分分局开通了此功能，具体情况需咨询所在分局。

记者调查

并非所有自助办理机器均24小时开放

记者在深圳市公安局出入境便民网看到了市公安局出入境梅林自助办证大厅因消防改造而暂停对外办公的公告信息。该公告显示，暂停对外办公自5月3日起，预计7月重新开放。

根据公告信息，梅林大厅大厅暂停对外办公期间，市民可以就近到各公安分局出入境办证大厅的自助签注机办理相关业务。

随后，记者通过电话咨询了深圳几个公安分局的工作人员。罗湖分局出入境大厅（湖贝路2000号）的工作人员表示，出入境大厅有2台自助签注机，为24小时运营。福田分局出入境大厅工作人员表示，该处自助签注机只有1部，也是工作时间开放

记者实地走访了南山分局以及宝安分局的出入境大厅，两地现场工作人员均表示，自助签注机也只在工作时间开放。

据了解，今年5月，南山警方在全市范围内率先设置了首批社区“签注易”自助服务点，包括高新派出所户政室、前海服务中心、南山区委行政服务中心、招商派出所、高新迈瑞警务室、高新科技园警务室，其中，招商派出所、高新迈瑞警务室、高新科技园警务室为24小时开放。

昨晚7时许，记者在高新迈瑞警务室的自助服务点看到，签注易机器位于迈瑞社区警务室内，屏幕上有“我要立等可取（粤籍）”、“我要打印签注”、“我要查询”三个选项，附近值班保安表示，该机器24小时开放。

自助续签如何办？

可网上申请，也可即办即取

据了解，如果市民想要在自助机器上办理签注，必须首先持有卡式电子港澳通行证，才能享受到“即办即取”的服务。

不过，这种即办即取是有次数限制的。据了解，每张卡式电子港澳通行证最多可以每2个月在自助机上办理两次去香港、一次去澳门。

记者体验自助机办理个人游续签后发现，自助机屏幕上会显示下次可办的日期，也就是过了屏幕上显示的日期才能再办一次即办即取签注，若在此期间需办签注，仍需网上申请。

此外，使用网上申请方式办理签注的卡式电子港澳通行证持证者。在按规定时间到出入境大厅现场办理时，也可选择在自助签注机上打印签注。

哪些人员符合条件？

粤籍非深户居民可直接在深续签

除深圳户籍居民外，非深户籍就业人员和高校大学生也可以在深圳办理港澳通行证个人旅游签注续签。除此以外，广东省内非深户籍居民也可直接在深圳办理港澳通行证个人游续签，可网上申请或去自助机即办即取。

记者曾使用广州户籍人士（无深圳居住证及深圳社保）的卡式电子以及纸质本式港澳通行证在深圳个人游续签，无论是网上申请还是即办即取都已成功办理。

据了解，自去年10月30日起，广东已经在全省范围内实施省内居民跨地市办理因私出入境证件。广东省户籍居民凭所在城市一年（含）以上有效《居住证》，即可在《居住证》签发地公安出入境管理部门就近办理普通护照、《大陆居民往来台湾通行证》及签注（定居签注除外）、《往来港澳通行证》及团队和个人旅游签注。

此外，记者还从广东省公安厅出入境管理局了解到，广东省户籍居民可在全省任一地市直接办理港澳通行证个人游续签，无论是网上申请去现场打印还是即办即取，都不需要提交居住证。

【记者】陈熊海

【校对】黄买冰