“那个门像刀片一样，是明显的隐患”。6月17日下午，家住黄埔区开创大道的王女士带着3岁多的女儿和亲戚朋友来到位于开创大道百事佳亨晖广场的爱×量贩KTV唱K.女儿彤彤在关门时，脚趾被包房门缝划断筋腱。

事后，王女士家属质疑KTV的房门门缝过高，且十分锋利，存在安全隐患，应承担一定责任。KTV方面则表示，如需赔偿，要走司法程序。

18日下午，记者在黄埔区红十字会医院见到了受伤的小女孩彤彤。彤彤上午刚做完手术，妈妈王女士说，右脚脚趾断了2根筋，伤势较重。

王女士说，6月17日下午2时左右，她带着3岁5个月大的女儿彤彤，跟亲戚朋友一起去唱K.下午4时多，彤彤和另一个小孩光脚在包房内玩耍，把包房门开了又关，关了又开，“玩门的时候，怕女儿夹着手，我一直陪在她身边”。王女士说。

王女士回忆，当时她在门外走廊上安慰了一下哭闹的女儿，然后把女儿放到地上，女儿在她前面进了包房，一进去，用右手把门一关，就在关门的一瞬间，右脚被门缝底部划了一道，“像切菜一样，切了过去”，彤彤痛得跳了起来，王女士冲进来，抱起女儿，只见女儿脚上的血不断往外流。

随后，她马上叫来服务员，服务员叫人将他们送到了附近的医院。不过，王女士说，KTV方面的人挂了个号就走了，至今也没派人来过医院。

18日下午，记者找到了出事的爱×KTV，事发地点为三楼A335包房，包房已经恢复营业，一男子正在里面唱K.记者把手深到包房门底缝，门缝离地面大约有2厘米。包房门为金属材质，门边摸上去的确感觉比较粗糙锋利，且没有经过包边处理。

王女士的弟弟在事发后马上报了案，警方赶到现场后，拍照取证，调阅了监控录像。王女士的弟弟说，警方建议双方私下解决，如果不行，则通过司法程序解决。王女士家属表示，KTV的门存在明显的安全隐患，“如果穿拖鞋，成人的脚不注意的话都可能会受伤，何况是小孩”，家属认为KTV应承担一定责任，进行赔偿。

18日下午，记者找到KTV方面的负责人，负责人称公司的很多门都是这样的，如果需要赔偿的话，要走司法程序。