6月17日12时左右，上海迪士尼开园第二日，热门游乐项目“创极速光轮”因技术故障停运一小时左右。有工作人员透露，故障产生原因或为安全系数设置过高，红外线扫描到异常情况进而封锁轨道，但园方并未证实这一说法。

迪士尼乐园开园第二天，游客热情高涨。澎湃新闻记者在现场看到，10时左右，乐园里的热门景点前均已经大排长龙，等候时间普遍超过1小时。更甚的达到两小时以上，创极速光轮以及雷鸣山漂流便在其中。

在迪士尼快速通行证适用的景点前，包括创极速光轮、巴斯光年星际营救（明日世界主题园区），七个小矮人矿山车、小飞侠天空奇遇（梦幻世界主题园区）等，相比景点本身，领取快速通行证的通道里排队游客更多。多名游客称，开园后就选择先领取快速通行证，一般都在20分钟内能够领取。

然而，即使排队等候，也不能保证尽兴。当日近12时，创极速光轮突发故障，此后暂停营运1小时左右。据一名在该景点排队的游客称，他从11时开始排队，排了45分钟后，工作人员告知她景点停运。

究竟是什么原因导致故障？据一名景点工作人员透露，之所以停运，是由于设备安全系数设置过高，导致敏感的红外线扫描到一些异常情况，从而封锁了整个轨道。不过迪士尼官方并未证实这一说法。

13时许，创极速光轮恢复运行，排队时间达到180分钟。光轮上游客的尖叫声再次不绝于耳。

上海迪士尼度假区官方App显示，当日9时55分和上午11时19分，创极速光轮都显示“现在暂停开放”。据雷鸣山漂流景点的一名工作人员透露，早上之所以暂停开放，是因为景点内部准备工作尚未完成，因此并没有暂停，只是延时开放。