羊城晚报 记者 马化展 2016-05-26 09:15
昨日,广州市交委对外透露,正对出租车智能终端进行升级改造。在目前已安装终端设备的1000台出租车上,增加了互联网约车、电子支付、视频监控、服务评价等功能。
市交委表示,这使得乘客可通过手机APP即时用车,也可预约召车,改变了传统出租车只能巡游揽客的单一服务模式。
这是否意味着出租车将增设广州官方版专车———“如约的士”的功能?对此,市交委未做详细说明。
根据去年交通部发布的《关于深化改革进一步推进出租汽车行业健康发展的指导意见》(征求意见稿),“巡游出租汽车喷涂、安装明显的巡游出租汽车专用标识,可在道路上巡游揽客、站点候客;可通过电信、互联网等电召服务方式提供运营服务。网络预约出租汽车是预约出租汽车的一种形式,不得巡游揽客”。按照这一说法,巡游出租汽车可以增加互联网预约功能。
市交委同时表示,对出租车智能终端的升级改造,是“在移动互联网的时代背景下,为适应市民出行需求,进一步提升服务质量,广州市以国家层面深化出租车行业改革为契机”进行的改革。
该智能终端的电子支付方面,目前已支持羊城通、支付宝、微信等市民常用的支付功能,未来还将增加银联闪付等其他方式;车载营运视频监控则主要对司机的营运行为进行录音录像,可严格规范司机营运行为,也可在处理乘客投诉、解决司乘纠纷、查找遗失物品时提供有力证据;服务评价设备可引导乘客对司机服务进行评价。
市交委透露,目前该智能终端各项功能已基本完善,正逐步在市区出租车上进行推广应用。