据证券日报报道，有基金公司反映：百度搜索基金公司官方客服电话张冠李戴。 

“搜索出来的根本不是基金公司的官方客服电话，”一家基金公司愤愤地说，“而是其他的P2P平台或者理财机构”。

有经常用百度搜索功能的投资者这样惊叹道：“试想如果有投资者是奔着基金公司的品牌去做的投资，而作为国内重要搜索引擎工具搜索出来的官方客服电话，嵌入的是投资信任度偏低的其他理财机构，后果不敢想”。

对此，《证券日报》基金新闻部记者亲验，搜索“某基金公司客服”，选取按照去年年底规模排名前十与后十的基金公司，均有嵌入的客服电话与官方号码不符的现象，且规模靠前的基金公司检索出客服电话被张冠李戴的现象要比规模靠后的公司多。

记者致电百度，对方表示，搜索出的第三方网站信息真假性百度判断不了。业内人士表示，这还是回答不了明明搜索的是特指的基金公司电话，给出的却是被张冠李戴的其他理财机构电话。  

百度：真假性判断不了

《证券日报》基金新闻部记者亲测发现，若是在百度中直接搜索“某基金公司客服”时，规模靠前的基金公司检索出号码内容与公司官方客服号码不同的情况要比规模较小的基金公司检索出的不相符的情况相对多些。

百度搜索出来的页面显示链接基本为10条，由此，记者在百度搜索中按照基金公司规模由大到小的顺序依次输入前10家基金公司的名称，分别由百度搜索“某基金公司客服”出现在首页的10条链接中，出现电话号码且与公司官方客服号码不同的链接多至3条，少则1条。而在规模排名后十位的基金公司由百度搜索“客服”时，尽管有些在首页浏览中，10条链接里，不相符号码出现在2条链接下，但整体来看，这10家基金公司百度搜索“基金公司客服”首页中，共有12条链接的号码与官方客服号码不相符。

与此同时，记者多次拨打网页链接下方介绍中出现的电话，多出现无人接听或已为空号的现象。即使如此，但仍然存在隐患。

对此，记者拨打百度电话，对方表示，“百度搜索涉及的都是第三方网站信息，所以真假性百度判断不了，建议尽量去选择经过百度认证的电话和网站”，她表示，“如果经过百度认证则是真的，如果没有经过认证则真假性没办法判断”。

鹏华国联安官方电话被张冠李戴

《证券日报》基金新闻部记者检索了30家基金公司，分别是规模排名前十、后十和第50至60名。百度搜索“某基金公司”时，除了排名第16位的鹏华基金和排名第40位的国联安基金其在链接中的客服电话不符合官方号码外，其余电话均正确。

在第一次筛查中，百度搜索中输入某基金公司名字作为关键词，在显示出的页面上，主要查看相关搜索内容链接下方是否有与公司官方客服电话不匹配的号码以及检验蓝色标识的百度安全认证的官方客服号码的真伪。经过亲自检测，并未发现官方客服号码造假的现象。

为了更准确的检测通过百度搜索是否会出现与搜索公司不相匹配的号码出现，记者继续扩大查找范围。5月11日，当在百度中输入“鹏华基金”时，前两条内容均与鹏华基金不相关，而到第三条时，链接名称为“鹏华基金管理有限公司 金融服务助推环渤海区域经济腾飞”，链接下方的介绍“鹏华基金管理有限公司先后取得中国证监会批准的金融租赁经纪业务和金融期货全面结算业务资格。鹏华基金管理有限公司联系电话：022-83867800”，浅粉色铺底，百度信用等级为V2，标注日期为2016年5月。点击链接后进入页面为“渤海产业投资基金管理有限公司”网站，《证券日报》基金新闻部记者拨通上述号码后，显示为天津固话，接通后对方明确表示自己为渤海基金，并非鹏华基金。

对于为何百度搜索“鹏华基金”会显示其公司名称及联系方式时，上述人士表示，自己并不清楚。而5月15日，记者再次在百度中搜索鹏华基金时，已看不到当初的链接，同时，把当初链接再次输入也找不到相关内容。

另一则百度搜索基金公司客服电话出现问题的则为国联安基金，同样在5月11日，《证券日报》基金新闻部记者在百度搜索中输入“国联安基金”时，首页第二条便出现“金斧子财富-国联安基金”的链接，链接介绍为“国联安基金稀缺私募预约，金斧子财富深度走访调研报告，深入解析国联安基金，百万起购抢先布局财富盛宴！抢购热线：400-9500-888”，链接点进去后为金斧子官网。

而在记者拨通电话后，对方表示自己为金斧子理财。当记者明确表示自己想购买国联安鑫富基金时，却遇到对方询问之前是否做过相关方面的投资，并介绍自己在做的为私募基金产品，属于浮动收益类，投向股票期货，起投门槛比较高，并咨询大概考虑多大金额的投资等等，此时记者表示只想买国联安鑫安时，对方才告知可以去国联安基金官网购买。在5月15日，记者再次百度搜索国联安基金时，仍看到该条链接在首页第二条的位置。（记者 张颖晓）