今日，微信朋友圈流传着这样一则消息：乘客在乘坐地铁时，由于电梯故障，致使腿部骨折的消息。经记者核实，实则是一乘客在乘坐电梯时一时未站稳摔倒，轻微受伤，电梯运行正常。

经查看地铁监控录像，今日上午10时左右，客村站三号线转乘八号线电梯上，一名54岁女乘客背着一名3岁半小男孩站在扶梯下方，左手拉着5岁小女孩，一起开始搭乘扶梯，两人均未扶黑色扶手带。此时5岁小女孩没有扶到黑色扶手带而是扶到右侧不锈钢板，导致向后摔倒，撞到了54岁女乘客，失去平衡摔倒受伤，随即送院治疗。事件中仅有该乘客受伤。

下午3时左右，记者赶到事发现场发现，电梯运行正常。地铁工作人员介绍，事发时扶梯运行正常，经检查无故障。