4月5日，一名ID为“弯弯_2016”的女网友爆料称，清明假期自己在如家旗下的北京望京和颐酒店入住时，在走廊遭到一陌生男子袭击，最终因一名女房客搭救，才得以脱险。探针电话联系到当事人小琬（化名），小琬表示情况属实。一条时长约3分38秒的视频显示，整个遇袭过程，没有任何安保人员和酒店管理人员出面阻止。来源：海外网

2016年4月5日，深夜11时许，探针来到北京798和颐酒店。探针以住店者身份，在酒店前台开设一间标准房。在开设房间的时候，探针听到前台经理走进值班室对酒店一工作人员说：“今晚多巡巡楼。”随后开好房间后，探针持门卡乘电梯来到所开设房间8楼。图为事发酒店步行楼梯。

酒店门卡只能刷对应的楼层乘坐电梯。记者来到所开设房间8803号房，刷卡开门开灯后，发现门口摆放着两张描述为休闲会所、白领学生空姐等字样的小卡片，上面附联系方式和“凭此卡优惠200元”的字样。在放好行李后，探针走出房间，通过酒店楼梯来到事发地所在楼层，4楼的楼梯门已经被锁，无法进入。

　随后记者来到酒店大厅，在酒店大厅旁的超市，从该超市老板那里了解到，798颐和酒店自开业来从没出过事情，至于晚上有陌生人进入酒店发送卡片的事情，超市老板表示会有这样的现象，但是酒店的门卡只能刷相应的楼层，至于陌生人如何进入酒店发送卡片，他表示不清楚。

酒店杨经理称，过了夜晚十二点后，一切外来人员禁止进入酒店房间。来访记者询问如果是以朋友身份会客，可否进入酒店房间。经理称不允许，此规定并没有拿出相关条例，如果会客只能在大厅。当媒体记者询问，自己在这之前已经进入酒店4楼楼层转了一圈，杨经理表示那是因为他不在，没看见。

此时已是4月6日凌晨，在记者同杨经理沟通时，一年轻女子在一位男子带领下来到酒店大厅里。男子身穿夹克紧腿裤，企图进入酒店，被大堂经理拦住。记者上前询问男子身份是否是住店顾客时，男子搪塞了一句借厕所，便走进了酒店一楼的卫生间。

这时男子带来的女子走出大厅门口，一边走一边打着电话。没过多久，身穿夹克男子走出卫生间。酒店经理拍了男子肩膀一下，说：“以后喝多了别总来借厕所，旁边有饭店。”该男子没说什么，走出了酒店。记者随后跟出，看见男子和女子在酒店外交流了几分钟，两人便离开。

图为事发酒店外景。

图为民警来到酒店进行抽查。