深圳市人社局的社会保障卡除了医保报销还有哪些功能？以后将如何为深圳市民提供便利？3月13日下午，深圳市人力资源和社会保障局联合十二家社会保障卡合作银行、卡服务商在市中心书城广场举办社会保障卡宣传活动。

活动现场，人社部门工作人员为市民宣讲深圳市社会保障卡的功能应用、惠民便民服务措施、办理使用指南等，并由业务骨干解答处理市民的相关咨询疑问，为广大市民排忧解难。

目前，深圳市加载金融功能的社会保障卡已经制作超过915万张，激活发放超过785万张，社会保障卡可以作为办理各项人力资源和社会保障领域业务的身份凭证，也可以用于多种待遇津贴的申领。深圳市下一步将积极拓展社会保障卡在更广泛领域的运用，努力将社会保障卡打造成为与广大市民形影不离的“贴身卡”。

社会保障卡Q&A

1.社保卡能干嘛？挂号、买药、存取款……

持卡人凭卡在人社局业务窗口、自助服务终端办理信息查询、劳动就业登记等各项业务，可凭卡享受医疗服务，可自助办理医院预约挂号、住院登记以及在医保定点药店购买药品等。社会保障卡的金融账户可以具备银行借记卡一切功能，还可以用于各项人力资源和社会保障领域的待遇补贴申领发放和费用缴费。

2.社保卡发给谁？

深圳市社会保障卡的发放对象为所有参加深圳市社会保险的人员，包括各类从业人员、居民、失业人员、离退休人员、本市户籍婴幼儿、在园在校的中小学生、大学生等。

3.如何申请社保卡？

本市社会保险参保人可通过单位代办或自行前往银行两种渠道办理：

单位代办由单位与我市12家社会保障卡合作银行签订《单位代办金融社保卡业务协议》后，由单位经办人收集单位员工办卡资料，在深圳市社会保障卡单位预申请系统中为员工申请制卡，再前往银行窗口提交办卡资料。

个人办理由本人持有效身份证件和数码照片回执前往我市12家社会保障卡合作银行的任意窗口申请办理。

4.社保卡如何领卡激活？

社会保障卡制成完毕后，银行网点会通知单位经办人或持卡人，由持卡人持有效证件前往银行网点领卡并激活社保功能与银行功能。

5.社保卡丢了怎么办？

社会保障卡丢失后可以第一时间通过人社热线12333以及银行24小时客服热线分别挂失社会保障卡的社保功能和银行功能，再持有效身份证件前往银行窗口办理挂失补换手续。

6.是否可以变更发卡银行？

如果持卡人不满意原发卡银行，可以前往原发卡银行网点办理社会保障卡注销业务，注销完成后可携带有效身份证件前往其他银行办理社会保障卡补换业务，但工本费用需由持卡人承担。

7.社保卡有什么福利？

社会保障卡可享受免收首次办卡工本费、年费、小额账户管理费、挂失手续费、每月免收三笔本地跨行取现交易手续费等优惠政策。

8.深圳社保卡受理银行有哪些？

深圳通过公开招标的形式确定了建设银行、工商银行、中国银行、农业银行、招商银行、平安银行、深圳农村商业银行、邮政储蓄银行、交通银行、中信银行、民生银行、光大银行等12家社会保障卡合作银行，服务网点总计超过1200个，全面覆盖全市各个街道社区。

9.常见问题：

（1）问：社保卡办理周期多久？

答：周期为自银行受理社会保障卡申请材料之日起20个工作日（即一个自然月）以内。

（2）问：补换卡可以单位批量代办吗？

答：不可以，因为社会保障卡含有金融账户，存在账户金额的转移问题，出于安全的考虑，必须个人前往银行窗口办理。

（3）问：社保卡可以代办吗？

答：如遇特殊情况（高龄、幼龄、伤病、行动不便）可委托他人代办，受委托人应同时持委托书、本人身份证件原件和委托人身份证件原件办理。

（4）问：新卡激活之前，旧的社保卡还可以使用吗？

答：可以使用，新卡激活后原卡自动注销作废，新卡继承原卡的待遇和账户余额。

（5）问：提供有效身份证件是指什么？

答：大陆户籍参保人需提供身份证；港澳台参保人需提供港澳台往来大陆通行证、有效期内的就业证；外国参保人需提供护照或外国人永久居留证、有效期内的就业证。