3月11日上午，在汕头务工的四川籍赵先生带着一面镶有“服务到家、热心助人”锦旗，找到汕广武车队工作人员，称要感谢担当K800次列车乘务的汕武三组工作人员前些日对其外甥的细心照顾。

据了解，赵先生的外甥刘欢，在汕头一家工厂务工，由于迷恋网络，在网聊时结识了一名女朋友，短短两个月便花光了所有积蓄，而女友却无故消失，让这个今年才23岁的小伙在精神上深受打击，其舅舅只能送他回老家达州。

3月6日，赵先生购买了一张汕头至武昌的K800次及一张武昌至达州K1092次车票，将刘欢送上K800次列车。晚上10点钟左右，刘欢情绪激动，在车厢内大喊大叫。2号车厢列车员黄鑫发现后及时向当班列车长刘晓东汇报，并将刘欢带到餐车了解情况。

期间，刘欢一度情绪激动，将手机摔到地上。列车长只得通过他的手机与其家人取得联系，其家人得知情况后连夜购票乘坐前往武昌的火车前来武昌接他。在K800次列车上，刘欢情绪几度激动，列车工作人员只能轮流照顾他，安抚其情绪，给他送茶、送饭。

3月7日列车抵达武昌站，但刘欢的家人还没到达车站，因此列车将他移交给武昌站工作人员照顾，并与其家人保持联系，直到其家人接到刘欢。刘欢的舅舅得知该情况后很感动，为感谢汕武三组工作人员，特地制作一名锦旗到汕头火车站，表达他对工作人员的感激之情。

【记者】黄思华 

【通讯员】李俊森