政府购买社会服务 长者获得更多关爱

南方+  2016-03-10 10:42

去年,肇庆市大同社会工作服务中心(以下简称“大同服务中心”)开展社区失能失智长者关爱项目,旨在提高失能失智老人的生活素质,减缓家属压力。项目开展以来,得到了政府的资金扶持,推出了一系列的公益活动,长期服务约300名老人,给本地居家养老服务工作的推进提供了宝贵经验。

8名员工服务1500名长者

失能失智长者关爱项目是2015年我市“十佳公益”项目之一。近日,记者来到城西街道耆乐居家养老服务中心,了解这个项目的开展情况。

在服务中心二楼,记者见到有多名老人开心地跟着志愿者做简单的健身舞蹈。“他们都是需要照料的老人。”潘梦琦是这里的社工,也是社区失能失智长者关爱项目端州服务点的负责人。她对记者说:“这里有8名工作人员,每人都身兼数职。去年,我们服务过的长者将近1500人,包括120名需长期服务的老人家。”

据潘梦琦介绍,该项目有众多内容,主要有开展公益性讲座,宣传普及失能失智知识;组织联谊活动和照护者小组,减轻家属压力;进行认知功能筛查,免费发放黄手环;免费派发防跌倒爱心包裹;提供日间照料,为有需要的长者提供全托或半托服务;提供喘息服务,帮助家庭照顾者得到“休假”机会。“这些服务基本上是免费和低偿性质的。”潘梦琦说,如喘息服务和日间照料,今年他们将提供10天的免费服务;当中一些服务还特别受欢迎,如爱心包裹,“去年端州服务点一共派发了60个爱心包,里面有拐杖、浴室防滑垫、小夜灯和防溢尿壶,都是免费的,老人家们很喜欢。今年专项扶持资金到位后,我们将按需免费派发给长者们。”

周到的服务广受家属称赞

据大同服务中心负责人林玉泉介绍,社区失能失智长者关爱项目在端州区、高新区和广宁县设立工作点,共有工作人员20人。他说:“项目旨在从社会工作助人自助的角度出发,整合资源,探索一站式的社工服务模式,为失能失智长者带去更好的照料。”

如林玉泉所期望的,该项目的确为社区内有需要的长者提供了不少帮助。今年已经80多岁的康乐社区居民朱伯就是项目受益者之一。

“去年4月,我被确诊患有肝癌,需要手术。很不巧,80多岁的老伴被发现有脑萎缩和腰间盘突出,同样需要人照顾。”朱伯回忆,“那时儿子需要照顾我,儿媳要出差,人手不够,大同服务中心的人就千方百计帮我。我住院期间,他们每天用轮椅推着我老伴到服务中心照料,持续了近半个月。”

如今,逢周一至周五,服务中心人员都会送午饭到朱伯家,三菜一汤每顿只收6.5元,日后这项费用还将减免3元。此外,朱伯老伴出现了轻微老人痴呆症症状,对此,工作人员每次送完饭,都会对她进行思维认知训练。朱伯说:“虽然只是一顿午饭,但他们帮我减轻了很多家务负担,让我可以学点护理保健知识,保养身体。”

政府支持让项目可持续发展

公益项目要实现可持续性发展,必须有资金保障。在大同服务中心负责人林玉泉看来,目前,社区失能失智长者关爱项目进展良好,但要长远发展,仍需政府支持。

“其实,早在中心成立初期,我们就已经开始相关的前期工作了。”林玉泉告诉记者,大同服务中心在2012年7月成立,受资金、人员和时间等限制,关爱失能失智长者的服务只能是零散进行,没有形成系统。“过程中,我们发现这类长者急切需要更多的帮助和照顾,因此在去年我们成立项目,申请到政府资金的扶持。”

据了解,在2015年和2016年,该项目获得来自省、市两级政府以及社会捐赠共20万元的资金扶持,其中,政府资金占大头。“政府以购买社会服务的形式来支持项目,提供免租金的场地给我们办公,每月还给予经费,减轻人工和水电成本等负担,给了我们很多帮助。”潘梦琦对记者说,老年群体中因患病而失能失智的长者并不少见,“去年仅在康乐社区,我们就筛查出有约50名长者,需要我们提供项目里的服务内容。因此,我们需要社会各界的帮助,进一步拓宽项目的服务范围和细化服务内容。”

上述提及的项目受益者朱伯,也希望项目能得到政府进一步的支持,增加更多服务内容和加深服务深度。

“通过向所有居民、患者以及家属这3个群体推出针对性服务,开展失能失智长者关爱工作,这样的做法比较新鲜,它能为居家养老工作的探索和开展带去有益借鉴。建议政府开设更多的试点,总结成功经验,进行推广。”林玉泉说道。

 西江日报记者 潘粤华

编辑 谢辉
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