从“互联网+”到“旅行社+”，面对激烈的竞争，汕头市传统旅行社不断探索创新转型之路，汕头市民由此获得了旅游的实惠。

最近，广东省内的广之旅推出智能旅游服务平台“易起行”一石激起千层浪。记者了解到，目前汕头市有旅行社73家，其中出境游组团社11家。在激烈的竞争中，传统旅行社积极转型，以适应游客的需要从而站稳市场。现在每月，市民林先生会固定关注大家国际旅行社每月第一周周三推出的“大家旅游日”，这一天往往能够花最少钱选到他心仪的线路。旅行社介绍，游客希望享受平价且优质的线路，旅行社通过整合航空、景区、酒店、车队等资源，实现“旅行社+”，将旅游要素进行捆绑，做出整体让利。

过去，旅行社要吸纳游客留住客源，传统的方法是开设门店，这需要支付人工、铺租等费用，互联网的介入，有许多业务都可以通过“线上”在虚拟空间中开展和完成。汕头康辉旅行社从去年开始推出“康辉在线”，以授权的方式，让经过培训后符合资格的商家在线上开设虚拟门店，极大地拓宽游客来源。汕头康辉旅行社不仅达到了开源节流、节省费用的目的，业务还不断攀升，而节省的费用也让利给了顾客。

据不完全统计，目前中国游客跟团游的比例已经由2010年的60%~70%下降至2015年的20%~30%。游客的多元化需求倒逼着传统旅行社转型，利用“旅游+互联网”的思维为客户提供更加个性化的产品与服务。汕头新旅程国际旅行社赵总经理介绍，80后、90后等年轻游客追求旅游体验的自由度，喜欢通过网上预订旅游线路，但目前电商提供的主要是“机票+酒店”，游客到了旅游目的地后，往往还要自己解决景点景区门票、用餐、交通等问题，甚至还要另外花钱请导游，一程算下来，比跟团游费用要高出许多，对此新旅程旅行社与途牛等旅游电商对接，延伸电商的业务链条，形成“机票+酒店+导游+交通+用餐”的全链条服务，年轻游客既可以摆脱赶鸭子式的跟团游，又可以免去操心“行、住、游、食”等的烦恼。

【来源】汕头特区晚报