今日凌晨5点，Apple Pay正式上线。

今日早晨9点，在i玩君在环市东路与水荫路交界处的全家便利店买了一只环保袋，使用Apple Pay结账的过程中，新的移动支付战争正在进行。 实际上，很多旁观者都在心里嘀咕：在过去的一年，支付宝和微信财付通在线下攻城略地，通过巨额补贴形成了用户沉淀，支付宝坐拥淘宝、天猫等平台，而微信的社交属性拥有极高的用户粘性。Apple Pay到底拿什么与微信和支付宝争？

我们常说消费者会用脚投票，让我们来分析一下

Apple Pay的加入，到底会如何影响用户的对移动支付工具的选择？iPhone6、iPhone6S等新苹果用户，是Apple Pay与其他第三方支付工具的战场。

假设在同一个消费场景中，商家（包括线上和线下）可以同时支持Apple Pay及其他移动支付工具，用户是变量，分为以下2种情况：一部分人永远或者长期沉默。一部分人会出于好奇、或者满足炫耀、装X等心理需求，而尝试Apple Pay。

尝试之后呢？苹果有什么优势留下用户？苹果强调的是：便利和安全。

苹果全球市场营销高级副总裁菲尔·席勒此前向i玩君表态："不同的公司可能会以不一样的商业模式开拓市场，但对苹果公司而言，安全和便利性仍然是首要的，其他的优惠及补贴可能要交给其他的商户以及合伙伙伴。"

Apple Pay的便利，能有多大的优势呢？不看苹果的官方宣传说法，我们看看实际体验。

i玩君亲测，使用iPhone6S手机，在网络畅通的情况下

使用微信和支付宝：

解锁手机→打开应用→打开付款二维码→收银员扫码完成支付时间大约为10~15秒。

由于部分银行卡没有开通小额免密免签功能，不同用户使用的Apple Pay的支付体验不同：

一部分用户Apple Pay支付的过程是：手机靠近银联闪付POS机同时将手指放在手机Touch ID 上，支付成功，整个过程3~5秒。

还有这种情况：手机靠近银联闪付POS机、手指放在手机Touch ID 上、POS机显示需要输入密码（有小额免密的直接按确认即可）、等待打单出来持卡人签名确认，时间大约为5~10秒。

部分用户所持卡没有开通小额免付免签功能，因而需要POS 机上出现价格之后需要输入密码，并需要签字，时间大约为5~10秒。

不同用户对Apple Pay的便利性的体验感知不同，这就是“苹果式便利”

所以，我们不妨将这一场战争简化成为“钱+旧使用习惯”与“苹果式便利+心理满足感”的综合博弈。钱，即是指支付宝、微信等提供的各种结账优惠。

在不同人的心目中，钱、旧使用习惯、苹果式便利、心理满足感的比重是不一样的。

在一部分用户心目中：“钱+旧使用习惯”＞“苹果式便利+心理满足感”时，他会放弃Apple Pay。也许对这一部分用户而言，结账时间从1分钟缩短至10秒和缩短至5秒，二者的并没有太大的区别，并且他可能不喜欢付费之后还要等待打单签字。

在另一部分用户心目中：“钱+旧使用习惯”＜“苹果式便利+心理满足感”，他会愿意放弃支付宝等其他移动支付工具提供的优惠，并改变他原有的使用移动互联支付的习惯——多点几次手机屏幕支付完成之后就走不用签字，接受新的习惯——更快捷的支付但需要等候打单签字甚至需要输入密码。这等同于他愿意花钱买“苹果式便利和心理满足感”，花的这笔钱就是他所放弃的其他第三方支付工具提供的优惠。

然而，用户的选择决策没有那么简单。

除了上述影响用户选择的因素之外，其他因素还有：渠道覆盖、竞争对手采取的手段、商家协助推广力度、给消费者的安全感。 

渠道覆盖

根据招商银行今晨公布的消息，Apple Pay合作商家有：线上，携程、去哪儿、唯品会、美团、大众点评、聚美优品、当当、神州租车、enjoy、本来生活、美丽说等可以使用。

线下，麦当劳、星巴克、哈根达斯、家乐福、全家、85°C、太平洋咖啡、汉堡王、德克士。由于NFC支付不同于扫码支付，银联云闪付的POS终端是Apple pay支付手段的必要一环，线下推广难度颇大。

如果覆盖渠道（包括线上和线下）不够多，就会影响用户体验和用户粘性。

身处广州的玩君，今天早晨在越秀区光顾了1家位列Apple Pay合作商家名单中的餐饮连锁店和1家全家便利店（均有银联闪付POS终端机但没有Apple Pay标志），但该餐饮连锁因设备问题暂无法使用Apple Pay，而全家可以。但这两家都可以顺畅使用支付宝支付或者微信支付。

对此，苹果官方解释是：一些商店的读卡器和 POS 终端上虽然有其中一个标志（指银联闪付和Apple Pay），但目前可能还未进行相应设置，因而无法接受免接触式支付。

商家协助推广力度

如何全面培训商家，并让处于一线的商家收银员有动力更加积极地向消费者推荐使用Apple Pay ，是这一场战役的关键。

支付宝、微信在线下攻城略池的初期，尽管收银台也贴了“可以使用支付宝、微信支付”的告示，但很多时候，往往是收银员的一句简单的推荐，才促使用户有了第一次使用移动支付工具结账的体验。

从i玩君今天的体验来看，向收银台工作人员说手机支付的时候，收银员多半会以为是要用微信支付；甚至有收银员并不知道Apple Pay是什么。

更为致命的是，竞争对手的打击

前面我们说到，用户愿意“花钱买苹果式便利和心理满足感”，但是当这笔钱高到触及用户平衡底线的时候，他就会犹豫；只要突破这一底线的时候，用户会毫不犹豫放弃Apple Pay。

比如，i玩君在台北参加了支付宝“1元吃夜市”的活动，用支付宝上的1元人民币，买了一杯50新台币（约合10元）的奶茶。“1折”的优惠力度，就能狠狠地击穿i玩君的防线。

就在今日，QQ钱包在7-11便利店祭出猛烈的推广攻势：满10元减10元。

或许在几个月后，Apple Pay也会通过各种补贴、返利、优惠来强推呢。

对于这点，广大用户肯定是乐见其成的。

用户安全感

关于安全，苹果官方这么说：“苹果支付使用的近场支付更有利于客户信息的保密，用户可直接将交易数据加密传给银行，直接向商家支付，省去第三方支付的中间环节，极大减少泄密风险。”

对于大部分普通消费者而言，他们并不十分了解技术，安全感很大程度上是来自他们长期的体验和直观感受。一位IT行业从业者向i玩君表示，对他来说，他对某支付工具的安全感就是这么多次支付从来没有出错，并且他感觉他们的团队一直都在那里，只要一出问题，他相信可以立刻帮他解决。

还有这些你要知道，要想使用 Apple Pay 到商店消费，你需要以下的准备：

1.一部 iPhone 6 或者 iPhone 6 之后的 iPhone，就目前而言也就是 iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus

2.升级到iOS 9.2.1 并设置好解锁密码及指纹

到iOS自带的 Wallet 应用绑定好银行卡，目前 Apple Pay 支持中行、建行、工行、招行、广发行等全国 19 家银行的借记卡和信用卡

3.如果要用 Apple Watch 来付款，你的 Apple Watch 需要绑定上述 iPhone，并升级到watchOS 2.1

如何支付分为2种类型1.只绑定一张卡iPhone 使其顶部位于免接触式读卡器的 2.5 厘米（或 1 英寸）范围内，并将手指放在 Touch ID 上，但不要按下主屏幕按钮。 2.绑定多张卡如何选择使用哪张卡？A.将iPhone顶部靠近免接触式读卡器，但不要将手指放在 Touch ID 上B.iPhone 被唤醒，在屏幕上看到卡片。轻点选择默认卡片。C.将手指放在 Touch ID 上，并将 iPhone 移至读卡器附近。

【来源】i玩不玩微信公号