节前商家促销手段多 消费者需警惕陷阱

江门日报 记者 韩玲群  2016-02-02 09:24

近日,钟先生以抽奖的方式在鹤山市沙坪街道新天地广场门口摊档花费1000元兑换1台平板电脑。随后,其将该平板电脑拿到电脑城进行维护才发现为山寨机。后经鹤山市消委会沙坪投诉站调解,经营者全额退回钟先生的货款。

为此,市消委会提醒广大消费者,警惕促销活动中的陷阱。

赠券:小心循环购物

赠券的通常形式为“满300送100元,买1000送500元”,这种方式看起来和商品打折一样,而实际却大有名堂。其一,必须购满规定额数的商品才能获得代金券,消费者为了获得代金券,不得不买些东西凑整;其二,商场规定用代金券购物是不找零的,顾客为了避免损失,就干脆添加一定现金购买标价高于所得赠券面值的商品;其三,商家的赠券规定了适用商品和有效期限,消费者在不知不觉中按照商场设置的方式循环购物,势必造成不必要的消费支出,而最得实惠的自然是商家。

奖品、赠品:小心劣质产品

有些商家在有奖促销或“买几赠一”活动中,将残次品或劣质品当奖品,赠给消费者,还振振有词地说:“奖品或赠品是无偿赠送的,质量问题概不负责”;有的则是将“三无”产品,过期食品或假冒产品混在奖品赠品中,消费者在使用这些商品时,常常因质量问题而造成烦恼甚至遭受人身伤害。有些商场在购物抽奖,购物赠品活动中,不透明,自定规则太随意,虚搞活动摆噱头,宣传的赠品与实际赠品不一致。

打折:小心“折上折”

一些商家采用“折上折”的方法来引诱消费者购物。打折本是商家的老套路,现在不少商家为了求新,又不损老本,便来个“折上折”。实际上“9折再9折等于8.1折,8.5折再9折等于7.65折”,无论如何也打不到7折,即便这样,所打折商品还多是滞销商品,且质量参差不齐。

免费:小心最后仍要掏钱

免费品尝、免费试用、免费拍照和免费赠送等等,这是精明的商家又一促销方式,消费者一旦进入了商家设定好的免费程序常常难以自拔,而免费的背后通常仍需要顾客自掏腰包。如免费为消费者拍照,拍照后却被告知,底片不能拿走、版权属于经营者等,若要拿走底片或其余照片则需要另行付费。消费者免费体验美容,当进行到一半时,被告知这个产品需要花钱,免费的只是服务,让你不得不乖乖掏钱。

提醒:面对促销活动要理智消费

针对以上几种商家在促销活动中常使用的方式,市消委会提醒广大消费者在面对商家花样百出的促销活动中要注意如下几点:1、不要轻信商家的夸大宣传,应理智购物;2、对赠品则要当面检查清楚,看是否过期或是否符合质量标准,并要求销售人员在有效票据上注明赠品名称、型号;3、参与购物抽奖活动前应问清规则,以免掉进多重消费的连环套;4、在接受免费服务时,要事前了解活动内容和具体哪些免费、哪些不免费。5、发现价格欺诈时,要及时向有关部门进行反映。自身合法权益受侵害时,注意保留好相关证据,以便更好的维护自身合法权益。

编辑 潘伟珊
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